苹果发布公告表示， Mac App Store将于1月6日星期四在90个国家开放，支持付费和免费软件两种类型。
据悉，如果软件需要在开放日上架，开发者需要在12月31日之前提交软件。乔布斯表示：“App Sotre重新定义了移动软件，我们希望通过 Mac App Store在PC上做同样的事。”像iOS App Store一样，Mac App Store软件有教育、游戏、设计、生活等分类。可以让用户更加方便地寻找、安装和更新软件。Mac App Store上软件开发者的收入也是和苹果七三分成，软件由开发者自己定价，无需支付信用卡手续费用。
Sunday, December 19, 2010
App Store软件最新统计分析
关注iOS软件的网站App of the Day今日对苹果App Store中的软件进行了最新的统计和分析，结果如下：
根据他们的统计，App Store中的软件数量目前超过30万，其中33%为免费软件，67%为收费软件，85%为iPhone软件，7%为iPad软件，另外8%为iOS通用软件，并且目前共有62126名独立开发者在App Store中销售软件。
另外，在软件分类方面，书籍、游戏、娱乐、教育的软件数量排前四位。在软件价格方面，App Store中50%的软件的价格在0.99美元到2.99美元之间，所有软件的平均价格为2.43美元，平均评分分为三星。并且，只有Facebook一款软件的被评分次数超过100万。
根据他们的统计，App Store中的软件数量目前超过30万，其中33%为免费软件，67%为收费软件，85%为iPhone软件，7%为iPad软件，另外8%为iOS通用软件，并且目前共有62126名独立开发者在App Store中销售软件。
另外，在软件分类方面，书籍、游戏、娱乐、教育的软件数量排前四位。在软件价格方面，App Store中50%的软件的价格在0.99美元到2.99美元之间，所有软件的平均价格为2.43美元，平均评分分为三星。并且，只有Facebook一款软件的被评分次数超过100万。
Monday, December 13, 2010
苹果正低调向企业用户推销产品
媒体撰文分析，苹果公司正在悄悄地向企业用户进行推销，Mac电脑、iPhone、iPad将会得到越来越多企业的关注。2011年，苹果公司或许会成为企业市场份额增长最快的品牌。
以下为文章内容：
由于iPhone和iPad的成功，苹果公司正在吸引更多的企业IT买家。
10月13日上午8:30，在线营销顾问Susan Maus到了会面地点。Susan和其他几个客人在陪同人员的带领下穿过明尼阿波利斯苹果商店空荡荡的销售楼层，经过一条走廊，登上一部没有标志的电梯，进入了一个会议室。苹果电脑（AAPL）的代表与 Susan 和其他十几名顾问及店主就该公司的产品能如何改善他们的业务交谈了90分钟。与会人员把玩了一下iPad，体验各种商务应用，包括一个可以让用户在大型等离子屏幕作演示的应用程序。“相当给力，”Susan说，“现在他们真的开始转向企业用户了。”
为什么搞得这么秘密？因为苹果一直声称不会面向企业用户。苹果制造的是消费类产品，史蒂夫•乔布斯已曾表示，没有哪家公司能够同时集中面向消费者和企业用户。他应该知道：乔布斯过去尝试满足企业用户的需要时比较倒霉，上世纪80年代初的 Lisa PC 以失败告终，90年代初他的 NeXT 电脑也是如此。苹果公司拒绝对此报道发表评论。
有这么多的商务人士垂青苹果的产品（数一数下次会议上有多少台iPad），公司不用生产不太的后端办公设备也能从IT预算中抢得一些份额。上个月，苹果公司停止了唯一一款针对企业用户的产品，大型Xserver服务器。“由于iPhone和iPad的流行，苹果公司获得了许许多多的机会”，Piper Jaffray（PJC）的分析师Gene Munster 表示。
有些IT主管有史以来第一次接到了来自苹果的推销电话。四月份，iPad推出的时候，苹果公司的销售人员联系了Dimension Data （一家位于南非的系统集成商）的 IT 副总裁Darren Augi。Darren Augi说“我们从没听说过苹果公司”，尽管Dimension 的11,000名美国员工中大约有10%用iPhone手机。
到目前为止，包括明尼阿波利斯的这个在内，苹果仅仅才设立了五间情况简介室（其他几间在伦敦、巴黎、上海和费城），用于与潜在的企业用户商讨。据 Munster称，苹果的企业销售人员一共才200人左右。与IBM公司（IBM）、惠普公司（HPQ）、戴尔（DELL）雇用数以万计的企业销售人员相比，这个数字实在少得可怜。当苹果公司确实要接触企业用户时，它们总是按自己的条件进行。Darren Augi说，他曾希望苹果公司帮忙为围绕苹果的产品改造Dimension的IT部门。所有销售人员都只想着提供一个购买帐户以省去Darren Augi的员工跑去最近的苹果商店的麻烦。“这种推销也太轻松了点”，Darren Augi说，“他们就像在采摘挂得低的果实。”
在手机销售方面，当然，苹果得到了其电信合作伙伴的大力帮助。AT&T的销售副总裁Abhi Ingle说，公司8000名销售人员中有几百人专门帮助企业寻找使用移动设备的新方式。Abhi Ingle说，企业用户的兴趣主要集中于iPad上。汽车经销商为销售人员买了iPad，医生在医院里也在用。由于市场上没有其他吸引人的平板电脑，Abhi Ingle说，“苹果绝对获得了‘心理份额’。过去谁在公司用苹果公司的产品啊？它的市场定位很分明。”
iPhone 和iPad的成功或许也正使普普通通的旧Mac 电脑大为失色。过去，由于软件的缺乏和昂贵的价格，导致企业用户不愿意购买。现在，如果应用程序没有适用于苹果系统的版本，很可能有兼容的Web服务提供几乎同样的功能。Salesforce.com（CRM）的基于互联网的销售管理系统在苹果机上运行得跟在使用Windows的计算机上一样好。明年初，苹果将推出一个Mac应用程序商店。这样，包括商业软件在内的软件厂商可以像iPhone应用开发商卖游戏那样接触到用户。一位熟悉苹果公司计划的人士透露，这个商店将帮助苹果公司与微软（MSFT）和640,000家零售商、顾问以及其它销售其产品的人员展开竞争。
据企业桌面联盟（一个专注研究苹果产品在企业中的应用的行业组织）十月份对IT管理员的调查显示，Mac电脑可能将是明年企业市场增长最快的电脑品牌，从2009年的 3.3%增至增长到5.2%。制药巨头Sanofi-Aventis（SNY）正在仔细考虑Mac电脑。公司IT主管Michael Doyle说，这家位于巴黎的公司12万名员工中有2500多人使用iPhone或iPad。Michael Doyle现在正在测试Mac电脑并可能正式用它们替代Windows电脑。投资银行Gleacher & Co的分析师Brian Marshall表示，相比今年的75亿美元，2011年苹果公司对企业用户的销售总额能达到113亿美元。
苹果公司会为追求企业用户努力到什么程度呢？该公司已经为短语“Briefing Room”（情况简介室）申请商标，该迹象表明它们可能成为较大苹果商店的标配。首席运营官Tim Cook在苹果公司十月份的营收电话会议时对分析师表示，公司将继续招聘企业销售专家并增强应对企业用户的能力。但不要指望苹果变得太偏重商务用途。就在那次分析师电话会议上，乔布斯确保不会有人认为苹果公司过度关注企业用户。他说，如果不是苹果公司的艰苦努力，公司的产品就被企业买家“从我们的手中抢走了”。他还表示：“我们目前的局面很危险。”
总而言之：史蒂夫•乔布斯正试图让企业用户更容易为他们的员工购买 iPhone手机、iPad和Mac电脑。
以下为文章内容：
由于iPhone和iPad的成功，苹果公司正在吸引更多的企业IT买家。
10月13日上午8:30，在线营销顾问Susan Maus到了会面地点。Susan和其他几个客人在陪同人员的带领下穿过明尼阿波利斯苹果商店空荡荡的销售楼层，经过一条走廊，登上一部没有标志的电梯，进入了一个会议室。苹果电脑（AAPL）的代表与 Susan 和其他十几名顾问及店主就该公司的产品能如何改善他们的业务交谈了90分钟。与会人员把玩了一下iPad，体验各种商务应用，包括一个可以让用户在大型等离子屏幕作演示的应用程序。“相当给力，”Susan说，“现在他们真的开始转向企业用户了。”
为什么搞得这么秘密？因为苹果一直声称不会面向企业用户。苹果制造的是消费类产品，史蒂夫•乔布斯已曾表示，没有哪家公司能够同时集中面向消费者和企业用户。他应该知道：乔布斯过去尝试满足企业用户的需要时比较倒霉，上世纪80年代初的 Lisa PC 以失败告终，90年代初他的 NeXT 电脑也是如此。苹果公司拒绝对此报道发表评论。
有这么多的商务人士垂青苹果的产品（数一数下次会议上有多少台iPad），公司不用生产不太的后端办公设备也能从IT预算中抢得一些份额。上个月，苹果公司停止了唯一一款针对企业用户的产品，大型Xserver服务器。“由于iPhone和iPad的流行，苹果公司获得了许许多多的机会”，Piper Jaffray（PJC）的分析师Gene Munster 表示。
有些IT主管有史以来第一次接到了来自苹果的推销电话。四月份，iPad推出的时候，苹果公司的销售人员联系了Dimension Data （一家位于南非的系统集成商）的 IT 副总裁Darren Augi。Darren Augi说“我们从没听说过苹果公司”，尽管Dimension 的11,000名美国员工中大约有10%用iPhone手机。
到目前为止，包括明尼阿波利斯的这个在内，苹果仅仅才设立了五间情况简介室（其他几间在伦敦、巴黎、上海和费城），用于与潜在的企业用户商讨。据 Munster称，苹果的企业销售人员一共才200人左右。与IBM公司（IBM）、惠普公司（HPQ）、戴尔（DELL）雇用数以万计的企业销售人员相比，这个数字实在少得可怜。当苹果公司确实要接触企业用户时，它们总是按自己的条件进行。Darren Augi说，他曾希望苹果公司帮忙为围绕苹果的产品改造Dimension的IT部门。所有销售人员都只想着提供一个购买帐户以省去Darren Augi的员工跑去最近的苹果商店的麻烦。“这种推销也太轻松了点”，Darren Augi说，“他们就像在采摘挂得低的果实。”
在手机销售方面，当然，苹果得到了其电信合作伙伴的大力帮助。AT&T的销售副总裁Abhi Ingle说，公司8000名销售人员中有几百人专门帮助企业寻找使用移动设备的新方式。Abhi Ingle说，企业用户的兴趣主要集中于iPad上。汽车经销商为销售人员买了iPad，医生在医院里也在用。由于市场上没有其他吸引人的平板电脑，Abhi Ingle说，“苹果绝对获得了‘心理份额’。过去谁在公司用苹果公司的产品啊？它的市场定位很分明。”
iPhone 和iPad的成功或许也正使普普通通的旧Mac 电脑大为失色。过去，由于软件的缺乏和昂贵的价格，导致企业用户不愿意购买。现在，如果应用程序没有适用于苹果系统的版本，很可能有兼容的Web服务提供几乎同样的功能。Salesforce.com（CRM）的基于互联网的销售管理系统在苹果机上运行得跟在使用Windows的计算机上一样好。明年初，苹果将推出一个Mac应用程序商店。这样，包括商业软件在内的软件厂商可以像iPhone应用开发商卖游戏那样接触到用户。一位熟悉苹果公司计划的人士透露，这个商店将帮助苹果公司与微软（MSFT）和640,000家零售商、顾问以及其它销售其产品的人员展开竞争。
据企业桌面联盟（一个专注研究苹果产品在企业中的应用的行业组织）十月份对IT管理员的调查显示，Mac电脑可能将是明年企业市场增长最快的电脑品牌，从2009年的 3.3%增至增长到5.2%。制药巨头Sanofi-Aventis（SNY）正在仔细考虑Mac电脑。公司IT主管Michael Doyle说，这家位于巴黎的公司12万名员工中有2500多人使用iPhone或iPad。Michael Doyle现在正在测试Mac电脑并可能正式用它们替代Windows电脑。投资银行Gleacher & Co的分析师Brian Marshall表示，相比今年的75亿美元，2011年苹果公司对企业用户的销售总额能达到113亿美元。
苹果公司会为追求企业用户努力到什么程度呢？该公司已经为短语“Briefing Room”（情况简介室）申请商标，该迹象表明它们可能成为较大苹果商店的标配。首席运营官Tim Cook在苹果公司十月份的营收电话会议时对分析师表示，公司将继续招聘企业销售专家并增强应对企业用户的能力。但不要指望苹果变得太偏重商务用途。就在那次分析师电话会议上，乔布斯确保不会有人认为苹果公司过度关注企业用户。他说，如果不是苹果公司的艰苦努力，公司的产品就被企业买家“从我们的手中抢走了”。他还表示：“我们目前的局面很危险。”
总而言之：史蒂夫•乔布斯正试图让企业用户更容易为他们的员工购买 iPhone手机、iPad和Mac电脑。
平板电脑取代PC的趋势似乎已不可抵挡
平板电脑取代PC的趋势似乎已不可抵挡。根据Gartner最近所更新的全球PC销售数字预测中显示，由于平板电脑的需求大量增加，原先预估PC在2010销售将比去年增加17.9%的数字，可能将下调至14.3%，也就是3.52亿台左右。
造成全球PC销售下滑的主要原因应是iPad问世，也因此Gartner原本预估2011年PC销售可较2010增长18.1%的数字也将下调至15.9%，约4.09亿台PC。
Gartner在声明中表示，长期来看，平板电脑有可能在2014前取代10%的PC。虽然PC未死，但智能手机、平板电脑还有其他移动设备产品将越来越普遍，而这些产品虽然可以与PC做很好的搭配，但不可避免的，仍将侵蚀目前PC的销售数量。
Gartner 分析师George Shiffer表示，PC仍然有存在的必要。但目前PC产业似乎无法再推出更创新的产品，而且他们过份依赖用降价来刺激销售量的策略，将会影响他们推出替代产品的能力。在PC市场成长缓慢的同时，业者是否能从服务面与技术创新面改变自己将成为未来决胜的重点。
对于即将成为市场注目焦点的平板电脑，我们也来大胆预测孰能从这场竞争中脱颖而出。
赢家：
苹果: 以iPad遥遥领先，目前市场上还没有可与之匹敌的对手。
Google: Android平台将强化平板电脑的能力，并将成为这些设备的主流。
摩托罗拉、三星与HTC: 这些厂商的产品很可能取代PC并获得较大的市占率。
输家：
戴尔: 虽然有将部分重心放在平板及其他移动设备上，但该公司确实缺乏设计的基因。
惠普: 有可能快速提升平板的业绩以填补PC事业的衰退吗? 看来他们还在等待内部对于平板及Palm的明确计划。
Acer: 确实跨足平板事业，但很难忽视其与PC业务的结合。
泡沫化：
微软: 缺乏可与iPad竞争的杀手级产品，同时也失去在移动设备平台的主控地位。
RIM: 命运完全取决于接下来的剧本要怎么走。
英特尔: 对于平板电脑有应对的策略了吗?如果没有，英特尔将受限在PC市场，而竞争对手如高通与Nvidia已经开始着眼于平板了。
造成全球PC销售下滑的主要原因应是iPad问世，也因此Gartner原本预估2011年PC销售可较2010增长18.1%的数字也将下调至15.9%，约4.09亿台PC。
Gartner在声明中表示，长期来看，平板电脑有可能在2014前取代10%的PC。虽然PC未死，但智能手机、平板电脑还有其他移动设备产品将越来越普遍，而这些产品虽然可以与PC做很好的搭配，但不可避免的，仍将侵蚀目前PC的销售数量。
Gartner 分析师George Shiffer表示，PC仍然有存在的必要。但目前PC产业似乎无法再推出更创新的产品，而且他们过份依赖用降价来刺激销售量的策略，将会影响他们推出替代产品的能力。在PC市场成长缓慢的同时，业者是否能从服务面与技术创新面改变自己将成为未来决胜的重点。
对于即将成为市场注目焦点的平板电脑，我们也来大胆预测孰能从这场竞争中脱颖而出。
赢家：
苹果: 以iPad遥遥领先，目前市场上还没有可与之匹敌的对手。
Google: Android平台将强化平板电脑的能力，并将成为这些设备的主流。
摩托罗拉、三星与HTC: 这些厂商的产品很可能取代PC并获得较大的市占率。
输家：
戴尔: 虽然有将部分重心放在平板及其他移动设备上，但该公司确实缺乏设计的基因。
惠普: 有可能快速提升平板的业绩以填补PC事业的衰退吗? 看来他们还在等待内部对于平板及Palm的明确计划。
Acer: 确实跨足平板事业，但很难忽视其与PC业务的结合。
泡沫化：
微软: 缺乏可与iPad竞争的杀手级产品，同时也失去在移动设备平台的主控地位。
RIM: 命运完全取决于接下来的剧本要怎么走。
英特尔: 对于平板电脑有应对的策略了吗?如果没有，英特尔将受限在PC市场，而竞争对手如高通与Nvidia已经开始着眼于平板了。
高盛预测苹果目标股价430美元
投资公司高盛星期一在一篇报告中说，苹果股票价格将上涨三分之一以上，因为苹果将利用行业长期变化的机会，例如向平板电脑转变的机会。
高盛称，我们预计苹果股票12个月的目标价位是430美元。我们认为苹果的毛利润率已经触底。苹果在2011年上半年发布的许多产品将成为推动苹果股票价格上涨的重要因素。
高盛的报告称，我们最看好“买入”级别的苹果（目前价格320.56美元）和EMC。我们对于“出售”级别的戴尔和惠普股票的看法至少还是积极的。
高盛称，它对平板电脑市场的展望是积极的。但是对于传统PC市场的展望是消极的。这种长期的趋势变化需要单独的判断一个企业的情况，而不是整个行业的影响，因为某些公司（如苹果）能够利用这种转变的优势。
高盛称，我们预计苹果股票12个月的目标价位是430美元。我们认为苹果的毛利润率已经触底。苹果在2011年上半年发布的许多产品将成为推动苹果股票价格上涨的重要因素。
高盛的报告称，我们最看好“买入”级别的苹果（目前价格320.56美元）和EMC。我们对于“出售”级别的戴尔和惠普股票的看法至少还是积极的。
高盛称，它对平板电脑市场的展望是积极的。但是对于传统PC市场的展望是消极的。这种长期的趋势变化需要单独的判断一个企业的情况，而不是整个行业的影响，因为某些公司（如苹果）能够利用这种转变的优势。
本季度Mac销量将再次创下历史新纪录
本季度Mac销量将再次创下历史新纪录，首次在短短3个月内销量突破400万大关。
根据市场研究公司NPD于11月份的调查数据显示，12月份季度，苹果销售的Mac数量在410万-430万台之间。
早在11月份Piper Jaffray公司的分析师Gene Munster就预计Mac在本季度的销量可达420万台，华尔街的分析也接近420万的数字。由于现在NPD的数据显示苹果已逐步接近Munster的预计，因此Munster称他的估算为“中立的数据”。
根据市场研究公司NPD于11月份的调查数据显示，12月份季度，苹果销售的Mac数量在410万-430万台之间。
早在11月份Piper Jaffray公司的分析师Gene Munster就预计Mac在本季度的销量可达420万台，华尔街的分析也接近420万的数字。由于现在NPD的数据显示苹果已逐步接近Munster的预计，因此Munster称他的估算为“中立的数据”。
Sunday, December 12, 2010
移动产业的几点分析
Computerworld的编辑Jonny Evans认为，在今后几年，苹果的竞争者们将会经受更多考验。
在未来几年里，苹果将会在智能手机领域面对更大的竞争。在可见的产业浪潮下，竞争者认为苹果不会永远持领先地位，设备生产商、平台开发者、运营商、各软件商店都加入到竞争中。苹果App Store中的软件下载量已超过70亿次，苹果引领了技术革新，Google则转动了前进的车轮。
软件收益
Juniper Research公司分析认为，2015年移动软件下载量将达到250亿次，其中软件购买费用占领一部分，广告费用占一部分。但是不久之后，软件内支付将会最赚钱，而在2011年软件内支付预计将会增长6倍。
后来的入侵者
不仅是苹果，Google和微软也将面对后来的入侵者。
Orange本周发布了一个移动软件中心，可以让开发者在上面销售各种软件市场的软件，未来将支持Android、lackBerry、甚至Java 软件。另外，独立软件商店 GetJar目前已经超过100万次下载。
在苹果的App Store以外，有很多不断出现的软件商店，他们由硬件厂商、软件平台、运营商或第三方独立公司推出。
合并是不可避免的
惠普收购了Palm，传言微软曾讨论收购RIM，Orange和T-Mobile打算在英国合并运营。硬件厂商会寻找合作伙伴，软件商店提供者也会如此。
GetJar 预测，在未来五年，只会有六个主要的软件商店存在。到2014年，苹果将会面对两个Android 软件商店、一个微软手机软件商店、HP/webOS软件商店、RIM软件商店还有诺基亚的软件商店。
GetJar 相信，所有封闭的软件系统必须选择开放或者被淘汰。封闭的生态系统会让软件难以被发现。
品牌引导
很多品牌都已经在在移动平台上投放广告，也明白了移动平台上在直达消费者上的优势。iPad开拓了平板市场，并拥有了一片属于自己的利基市场。许多人认为其他厂商的平板将会从低价、开放的Android平台中受益，但到最后他们彼此之间肯定会打价格战来保证增长，而苹果却不会遇到这个问题。
在未来几年里，苹果将会在智能手机领域面对更大的竞争。在可见的产业浪潮下，竞争者认为苹果不会永远持领先地位，设备生产商、平台开发者、运营商、各软件商店都加入到竞争中。苹果App Store中的软件下载量已超过70亿次，苹果引领了技术革新，Google则转动了前进的车轮。
软件收益
Juniper Research公司分析认为，2015年移动软件下载量将达到250亿次，其中软件购买费用占领一部分，广告费用占一部分。但是不久之后，软件内支付将会最赚钱，而在2011年软件内支付预计将会增长6倍。
后来的入侵者
不仅是苹果，Google和微软也将面对后来的入侵者。
Orange本周发布了一个移动软件中心，可以让开发者在上面销售各种软件市场的软件，未来将支持Android、lackBerry、甚至Java 软件。另外，独立软件商店 GetJar目前已经超过100万次下载。
在苹果的App Store以外，有很多不断出现的软件商店，他们由硬件厂商、软件平台、运营商或第三方独立公司推出。
合并是不可避免的
惠普收购了Palm，传言微软曾讨论收购RIM，Orange和T-Mobile打算在英国合并运营。硬件厂商会寻找合作伙伴，软件商店提供者也会如此。
GetJar 预测，在未来五年，只会有六个主要的软件商店存在。到2014年，苹果将会面对两个Android 软件商店、一个微软手机软件商店、HP/webOS软件商店、RIM软件商店还有诺基亚的软件商店。
GetJar 相信，所有封闭的软件系统必须选择开放或者被淘汰。封闭的生态系统会让软件难以被发现。
品牌引导
很多品牌都已经在在移动平台上投放广告，也明白了移动平台上在直达消费者上的优势。iPad开拓了平板市场，并拥有了一片属于自己的利基市场。许多人认为其他厂商的平板将会从低价、开放的Android平台中受益，但到最后他们彼此之间肯定会打价格战来保证增长，而苹果却不会遇到这个问题。
iPhone将笑到最后
华尔街Needham & Company公司的分析师Charlie Wolf表示，虽然Android 和Windows Phone 7的加入，使智能手机竞争变得更为激烈，但iPhone终将笑到最后。
Charlie Wolf本周五给投资者的一份报告中指出，Windows Phone 7是一次成功的发布，但微软和Google的竞争将在拉拢HTC、Samsung, Motorola, LG 和Sony Ericsson等智能手机厂商的过程中变得更为激烈。
Charlie Wolf认为，在短期内，产品的流行程度将决定各手机厂商的排名，而采用Android和WP7系统的手机将不可避免的转向“竞次”，价格和利润竞争更加恶化。但伴随着合理的品牌增长，iPhone将会以胜利者的姿态结束这场竞争。
Charlie Wolf表示，目前的情形还不会显著变化，但他相信伴随着Verizon开始销售iPhone，在明年三月的时候情况会有所不同。他表示，截止到11月 30日，Windows Phone上的Facebook客户端目前有 135,000 活跃用户，这可以作为Windows Phone销量的参考，他相信iPhone销量的增长中占领了微软5亿美元的市场。
Needham & Company公司预测，苹果会在智能手机竞争中继续扮演.者角色。Charlie Wolf表示：“事实上，如果Windows Phone最终成功了，很难说Android会比其他操作系统好多少，毕竟采用相同Android系统的手机太相似。Android因为Verizon暂时没有销售iPhone而受益很多，但运营商们就一贯对iPhone异常重视，拿到销售权后肯定会花大力气推广。”
Charlie Wolf本周五给投资者的一份报告中指出，Windows Phone 7是一次成功的发布，但微软和Google的竞争将在拉拢HTC、Samsung, Motorola, LG 和Sony Ericsson等智能手机厂商的过程中变得更为激烈。
Charlie Wolf认为，在短期内，产品的流行程度将决定各手机厂商的排名，而采用Android和WP7系统的手机将不可避免的转向“竞次”，价格和利润竞争更加恶化。但伴随着合理的品牌增长，iPhone将会以胜利者的姿态结束这场竞争。
Charlie Wolf表示，目前的情形还不会显著变化，但他相信伴随着Verizon开始销售iPhone，在明年三月的时候情况会有所不同。他表示，截止到11月 30日，Windows Phone上的Facebook客户端目前有 135,000 活跃用户，这可以作为Windows Phone销量的参考，他相信iPhone销量的增长中占领了微软5亿美元的市场。
Needham & Company公司预测，苹果会在智能手机竞争中继续扮演.者角色。Charlie Wolf表示：“事实上，如果Windows Phone最终成功了，很难说Android会比其他操作系统好多少，毕竟采用相同Android系统的手机太相似。Android因为Verizon暂时没有销售iPhone而受益很多，但运营商们就一贯对iPhone异常重视，拿到销售权后肯定会花大力气推广。”
平板电脑成为2010年消费电子市场黑马
受苹果iPad的推动，平板电脑成为了今年最热门的消费电子产品。据预计，2015年美国平板电脑用户数量将达到7500万。
今年4月，苹果推出了iPad平板电脑。如今，iPad几乎成为了必不可少的消费电子产品。也许从iPod主导MP3市场中汲取了教训，这一次，竞争对手纷纷抓住机会，希望在iPad主导市场之前尽快推出自己的产品。
Gartner分析师肯·杜兰尼(Ken Dulaney)称：“苹果抓住了机会，使平板电脑大获成功。毫无疑问，会有许多竞争对手效仿苹果，但结果将与iPod一样，每位消费者都渴望拥有一部。”
网络时代成全iPad
调研公司Forrester Research分析师萨拉·罗特曼·爱普斯(Sarah Rotman Epps)称，互联网时代的生活方式成全了平板电脑。爱普斯说：“在当前互联网时代，人们一直在工作，放松的时间越来越少，开支也尽量压缩，但仍需要尽可能地享受生活，而平板电脑恰恰满足了这一需求。”
Forrester Research数据显示，26%的美国iPad用户表示，购买iPad既是为了工作，也是出于个人使用目的。数据还显示，用户在起居室使用iPad的次数最多，其次是卧室。
爱普斯说：“用户喜欢躺在床上阅读《华尔街日报》或观看电视，从某种程度而言，平板电脑正在取代笔记本、电视和印刷刊物。”
有分析师预计，iPad销量本月将突破1000万部。与此同时，竞争对手也纷纷推出或计划推出自己的平板电脑产品。三星不久前宣布，其Galaxy Tab平板电脑销量已突破100万部。RIM表示，明年将推出PlayBook平板电脑。
Forrester Research预计，2015年美国平板电脑用户数量将达到7500万，该数字将高于上网本用户数量，但仍低于智能手机或笔记本用户数量。
给笔记本带来价格压力
Forrester Research指出，平板电脑的热销将给笔记本带来压力，尤其是在价格方面。许多消费者认为，与平板电脑相比，花高价购买一部笔记本并不值得。
Forrester Research分析师查尔斯·高尔文(Charles Golvin)称：“平板电脑真正改变了消费者对移动计算的想法，同时也改变了整个行业的观点。”
除了平板电脑，今年热门的消费电子产品还包括智能手机和微软Xbox 360的动作传感器Kinect。在推出Kinect之后的25天内，其销量就突破了250万部。
Gartner数据显示，今年第三季度，诺基亚售出了2950万部智能手机，全球市场份额为36.6%。Android智能手机销量达到了2050万部，市场份额达到了25.5%，而一年前仅为3.5%。
此外，iPhone销量为1350万部，RIM黑莓销量为1190万部，Windows Mobile手机销量为220万部。
今年4月，苹果推出了iPad平板电脑。如今，iPad几乎成为了必不可少的消费电子产品。也许从iPod主导MP3市场中汲取了教训，这一次，竞争对手纷纷抓住机会，希望在iPad主导市场之前尽快推出自己的产品。
Gartner分析师肯·杜兰尼(Ken Dulaney)称：“苹果抓住了机会，使平板电脑大获成功。毫无疑问，会有许多竞争对手效仿苹果，但结果将与iPod一样，每位消费者都渴望拥有一部。”
网络时代成全iPad
调研公司Forrester Research分析师萨拉·罗特曼·爱普斯(Sarah Rotman Epps)称，互联网时代的生活方式成全了平板电脑。爱普斯说：“在当前互联网时代，人们一直在工作，放松的时间越来越少，开支也尽量压缩，但仍需要尽可能地享受生活，而平板电脑恰恰满足了这一需求。”
Forrester Research数据显示，26%的美国iPad用户表示，购买iPad既是为了工作，也是出于个人使用目的。数据还显示，用户在起居室使用iPad的次数最多，其次是卧室。
爱普斯说：“用户喜欢躺在床上阅读《华尔街日报》或观看电视，从某种程度而言，平板电脑正在取代笔记本、电视和印刷刊物。”
有分析师预计，iPad销量本月将突破1000万部。与此同时，竞争对手也纷纷推出或计划推出自己的平板电脑产品。三星不久前宣布，其Galaxy Tab平板电脑销量已突破100万部。RIM表示，明年将推出PlayBook平板电脑。
Forrester Research预计，2015年美国平板电脑用户数量将达到7500万，该数字将高于上网本用户数量，但仍低于智能手机或笔记本用户数量。
给笔记本带来价格压力
Forrester Research指出，平板电脑的热销将给笔记本带来压力，尤其是在价格方面。许多消费者认为，与平板电脑相比，花高价购买一部笔记本并不值得。
Forrester Research分析师查尔斯·高尔文(Charles Golvin)称：“平板电脑真正改变了消费者对移动计算的想法，同时也改变了整个行业的观点。”
除了平板电脑，今年热门的消费电子产品还包括智能手机和微软Xbox 360的动作传感器Kinect。在推出Kinect之后的25天内，其销量就突破了250万部。
Gartner数据显示，今年第三季度，诺基亚售出了2950万部智能手机，全球市场份额为36.6%。Android智能手机销量达到了2050万部，市场份额达到了25.5%，而一年前仅为3.5%。
此外，iPhone销量为1350万部，RIM黑莓销量为1190万部，Windows Mobile手机销量为220万部。
Tuesday, December 7, 2010
为什么美国律师更加偏爱Mac
在线软件服务供应商Clio公布的最新调查数据显示，相当一部分的法律专业人士偏爱苹果产品。
在被调查的835名美国律师中，有55%的律师都使用着Mac产品：这些使用Mac的律师中有18%使用Mac不到1年，41%使用期在1-3年，其余部分使用Mac超过3年。
为什么法律专业人士偏爱Mac呢？当然不仅仅是因为Mac们华丽的外观设计。有46%的律师说是因为苹果的技术更加可靠和安全，32%的律认为是因为Mac的易用性和实用性。
有19%的PC使用律师表示考虑在明年过渡到使用Mac电脑。
同样的事情也发生在苹果的其他产品上。现在iPad已经涉及各个领域了。iPad今年刚刚上市，就有26%的被调查律师表示已经在办公室中使用iPad了，而更有高达46%的律师表示将在明年入手iPad。
还有iPhone，目前有50.3%的被调查律师使用着iPhone手机。27.3%使用黑莓，9.8%使用Android设备，2.3%使用Palm设备。所有律师中有27%表示明年要换个手机，这其中的65%准备要换个iPhone，21%要还成Android手机，只有7%的想要换成黑莓。
下图显示律师们偏爱Mac电脑的原因，从上到下分别是：技术更可靠安全45%、易用实用32%、由于熟悉操作10%、硬件设计美观8%
在被调查的835名美国律师中，有55%的律师都使用着Mac产品：这些使用Mac的律师中有18%使用Mac不到1年，41%使用期在1-3年，其余部分使用Mac超过3年。
为什么法律专业人士偏爱Mac呢？当然不仅仅是因为Mac们华丽的外观设计。有46%的律师说是因为苹果的技术更加可靠和安全，32%的律认为是因为Mac的易用性和实用性。
有19%的PC使用律师表示考虑在明年过渡到使用Mac电脑。
同样的事情也发生在苹果的其他产品上。现在iPad已经涉及各个领域了。iPad今年刚刚上市，就有26%的被调查律师表示已经在办公室中使用iPad了，而更有高达46%的律师表示将在明年入手iPad。
还有iPhone，目前有50.3%的被调查律师使用着iPhone手机。27.3%使用黑莓，9.8%使用Android设备，2.3%使用Palm设备。所有律师中有27%表示明年要换个手机，这其中的65%准备要换个iPhone，21%要还成Android手机，只有7%的想要换成黑莓。
下图显示律师们偏爱Mac电脑的原因，从上到下分别是：技术更可靠安全45%、易用实用32%、由于熟悉操作10%、硬件设计美观8%
Mac首次占据美国家用电脑销售额榜首
据分析公司Needham & Company 发布的报告显示，得益于Mac的价格，从9月份以来，苹果的Mac电脑占美国家用电脑市场近30%的销售额，超过HP的20.6%，戴尔的12.9%，首次占据美国家用电脑销售额榜首，而Mac的销量占整个家用电脑市场销量的12.2%。
不过IDC公司表示，Needham & Company的按照较高平均价格来计算Mac的价格，如果根据IDC发布的数据，Mac的销售额只能占到美国家用电脑市场的20%，和惠普相当。
不过IDC公司表示，Needham & Company的按照较高平均价格来计算Mac的价格，如果根据IDC发布的数据，Mac的销售额只能占到美国家用电脑市场的20%，和惠普相当。
另外根据IDC发布了9月份苹果Mac市场份额和美国整个电脑市场的增长对比，可以从图中看出，九月份，除教育市场外，Mac在各个市场的增长均快于整体市场增长，在政 府市场方面,Mac的增长达到了惊人的503.9%，而整个市场增长为8.3%。
开发者向用户解释Mac App Store的限制
软件开发商Code by Kevin公司的Kevin Walzer日前致信用户，解释Mac应用商店上线后将会发生哪些变化。公开信写道，由于苹果不允许提交demo，用户今后将无法“先试后买”。另外，用户将不能继续通过App Store以外的渠道进行升级，即便他们曾在App Store之外购买过旧版软件，也必须在Mac App Store中支付全款购买新版本应用。
对开发者而言，新店上线意味着这他们必须更改后台代码以符合App Store的规章。Walzer在信中向用户询问多种升级渠道和试用版对他们是否非常重要，还问到他们预计多久会去一次Mac App Store购买应用。
苹果CEO乔布斯在10月20日的Back to the Mac 发布会上承诺，Mac App Store将在其后90天内面世
对开发者而言，新店上线意味着这他们必须更改后台代码以符合App Store的规章。Walzer在信中向用户询问多种升级渠道和试用版对他们是否非常重要，还问到他们预计多久会去一次Mac App Store购买应用。
苹果CEO乔布斯在10月20日的Back to the Mac 发布会上承诺，Mac App Store将在其后90天内面世
2011: Mac之年？
今年的感恩节，苹果有很多事情值得感激：Mac销售火爆；iPad/iPhone/iPod光环耀眼夺目；披头士终于登陆iTunes；以及数周后苹果将发布全球最大、最便利的消费类软件零售平台——Mac App Store。
不仅如此，苹果在教育市场的份额正不断增加，此外圣诞假日期间还将有大量的苹果产品占领各商家的货架，成为炙手可热的礼品。
所有这些迹象都表明，明年将是一个Mac之年。
闪耀的光环
算入iPad销量，苹果现已成为全球最大PC厂商，甚至连微软也承认iPad热潮已重创上网本销售。
近期苹果公布了最新的销售数字，证实在过去三年中Mac季度销量几乎翻番。如今，苹果某些季度卖出的Mac台数相当于过去一年的销量。
这不仅是复苏，更是一种固定模式。
Needham & Co.分析师Charles Wolf在iPhone诞生前曾提出“iPod光环”概念，认为iPod的成功将转化成Mac的成功。
随后的iPhone再到现在的iPad，它们头顶的光环更为闪耀，正吸引来更多的Mac用户。苹果零售渠道目前接待的Mac购买者中有50%是初次接触该平台。
在电脑平台方面，Mac目前是市面上最具吸引力的产品，至少对于那些只要求电脑“能用”的用户而言是如此。
引领业界
Wolf本周在文章中写道，苹果是业界明星，其增速三倍于全球整体PC市场。
这并不是说PC行业停滞不前，事实上电脑市场一直在增长，但是苹果增速却远高出整体市场。这便是为何苹果在今年早些时候声称已跻身美国PC厂商第四、也是为什么其增长仍在继续的原因。
话说回来，苹果配得上这一骄人成绩。多年来，Mac用户都在使用iLife，这是一款系统自带的工具套装，用于进行图片、音乐、视频内容创建。而微软直到今年才推出一个可信赖的以用户为中心的解决方案。
当某天办公室里功能薄弱的Window系统耽误了用户的工作时，他们绝对会牢记这一教训，并将注意力转向Mac。
企业用户的支持
企业用户不仅购置iPad和iPhone，Mac也正成为他们的选择。“Mac在商业市场的销量增长66.3%，相比之下该市场整体销量仅增长8.5%”，Wolf写道。
除了销量，销售额也水涨船高。九月份，苹果的总营收成功超越微软，预计明年将赶上IBM，随后将向惠普发起挑战。
Piper Jaffray分析师Gene Munster预测，在12月，苹果全球Mac销量将比上年增长24%。
这意味着苹果可能会在圣诞假日季度售出410万至430万台Mac。在九月结束的季度中，苹果卖出389万Mac。
成功孕育成功
现在的学生就是明天的主人。苹果目前是美国教育市场最大的PC制造商。孩子们热爱自己或父母的iPhone、iPod touch以及iPad。
这样一来苹果拥有了一个端到端系统——充满活力的新用户在不断成长，从小受苹果文化熏陶的他们工作后很可能会使用一脉相承的Mac平台办公。
不仅如此，苹果在教育市场的份额正不断增加，此外圣诞假日期间还将有大量的苹果产品占领各商家的货架，成为炙手可热的礼品。
所有这些迹象都表明，明年将是一个Mac之年。
闪耀的光环
算入iPad销量，苹果现已成为全球最大PC厂商，甚至连微软也承认iPad热潮已重创上网本销售。
近期苹果公布了最新的销售数字，证实在过去三年中Mac季度销量几乎翻番。如今，苹果某些季度卖出的Mac台数相当于过去一年的销量。
这不仅是复苏，更是一种固定模式。
Needham & Co.分析师Charles Wolf在iPhone诞生前曾提出“iPod光环”概念，认为iPod的成功将转化成Mac的成功。
随后的iPhone再到现在的iPad，它们头顶的光环更为闪耀，正吸引来更多的Mac用户。苹果零售渠道目前接待的Mac购买者中有50%是初次接触该平台。
在电脑平台方面，Mac目前是市面上最具吸引力的产品，至少对于那些只要求电脑“能用”的用户而言是如此。
引领业界
Wolf本周在文章中写道，苹果是业界明星，其增速三倍于全球整体PC市场。
这并不是说PC行业停滞不前，事实上电脑市场一直在增长，但是苹果增速却远高出整体市场。这便是为何苹果在今年早些时候声称已跻身美国PC厂商第四、也是为什么其增长仍在继续的原因。
话说回来，苹果配得上这一骄人成绩。多年来，Mac用户都在使用iLife，这是一款系统自带的工具套装，用于进行图片、音乐、视频内容创建。而微软直到今年才推出一个可信赖的以用户为中心的解决方案。
当某天办公室里功能薄弱的Window系统耽误了用户的工作时，他们绝对会牢记这一教训，并将注意力转向Mac。
企业用户的支持
企业用户不仅购置iPad和iPhone，Mac也正成为他们的选择。“Mac在商业市场的销量增长66.3%，相比之下该市场整体销量仅增长8.5%”，Wolf写道。
除了销量，销售额也水涨船高。九月份，苹果的总营收成功超越微软，预计明年将赶上IBM，随后将向惠普发起挑战。
Piper Jaffray分析师Gene Munster预测，在12月，苹果全球Mac销量将比上年增长24%。
这意味着苹果可能会在圣诞假日季度售出410万至430万台Mac。在九月结束的季度中，苹果卖出389万Mac。
成功孕育成功
现在的学生就是明天的主人。苹果目前是美国教育市场最大的PC制造商。孩子们热爱自己或父母的iPhone、iPod touch以及iPad。
这样一来苹果拥有了一个端到端系统——充满活力的新用户在不断成长，从小受苹果文化熏陶的他们工作后很可能会使用一脉相承的Mac平台办公。
金融顾问越来越喜欢Mac电脑
随着iPad使苹果更加强大，越来越多的金融顾问开始思考，他们可不可以在苹果电脑上处理工作。答案是肯定的。Loftus Wealth Strategies理财策略公司的经理Michael P. Loftus说：“金融顾问完全可以在Mac上处理工作。相比之下，我的许多金融顾问的朋友向我抱怨他们用于工作的Windows系统经常崩溃。”
Mac电脑稳定又安全，加之外观时尚，给它自身增添了不少魅力。
由于苹果对硬件生产的严格控制，以及对系统的不断优化更新，苹果系统很少出现崩溃的现象。目前来说，攻击Mac系统的病毒还远远少于Windows病毒，因此Mac电脑比Windows安全。
至于软件方面，有大量著名的生产类软件已经开发出Mac版本，如文字处理软件Microsoft Office，记账软件QuickBooks Pro等等。Loftus先生每天都在Mac上使用Word和Excel，同时打开Mac自带的Safari浏览器访问其他网页版软件，包括一款客户管理软件RedTail，客户数据输入软件PreciseFP，以及金融计划软件MoneyGuide Pro。
除此之外，另一家投资顾客公司的创始人Thomas Herbert也是在Mac电脑处理日常工作。“我们在Mac上处理我们的托管和交易服务，我们也使用QuickBooks Pro来记账。”
Swan Financial Planning LLC金融计划公司的经理Dylan Ross也是苹果的长期用户，还是一位忠实的果粉。他说：“我的公司是百分之百的Mac用户，没有Windows。在处理个人理财的咨询业务方面，Mac是最佳的选择。”
然而，Mac对金融顾问来说仍有些不足，就拿Loftus先生来说吧。如果一家金融顾问公司的规模比较大，要处理的业务比较多，他们可能还会依赖Windows。Loftus先生就是其中一个例子。虽然他喜欢用Mac，但他仍在Mac上安装了双系统，因为他在使用Mac之前已经用惯了一些Windows软件，他暂时还找不到可替代的Mac软件。
因此，虽然我们可以轻松地通过VMware或Parallels Desktop来实现双系统，但从Windows转换成Mac电脑之前，你最好权衡一下自己是否过多地依赖Windows软件，这些软件能否在Mac上找到替代，权衡好利弊之后再决定是否换用Mac。
Mac电脑稳定又安全，加之外观时尚，给它自身增添了不少魅力。
由于苹果对硬件生产的严格控制，以及对系统的不断优化更新，苹果系统很少出现崩溃的现象。目前来说，攻击Mac系统的病毒还远远少于Windows病毒，因此Mac电脑比Windows安全。
至于软件方面，有大量著名的生产类软件已经开发出Mac版本，如文字处理软件Microsoft Office，记账软件QuickBooks Pro等等。Loftus先生每天都在Mac上使用Word和Excel，同时打开Mac自带的Safari浏览器访问其他网页版软件，包括一款客户管理软件RedTail，客户数据输入软件PreciseFP，以及金融计划软件MoneyGuide Pro。
除此之外，另一家投资顾客公司的创始人Thomas Herbert也是在Mac电脑处理日常工作。“我们在Mac上处理我们的托管和交易服务，我们也使用QuickBooks Pro来记账。”
Swan Financial Planning LLC金融计划公司的经理Dylan Ross也是苹果的长期用户，还是一位忠实的果粉。他说：“我的公司是百分之百的Mac用户，没有Windows。在处理个人理财的咨询业务方面，Mac是最佳的选择。”
然而，Mac对金融顾问来说仍有些不足，就拿Loftus先生来说吧。如果一家金融顾问公司的规模比较大，要处理的业务比较多，他们可能还会依赖Windows。Loftus先生就是其中一个例子。虽然他喜欢用Mac，但他仍在Mac上安装了双系统，因为他在使用Mac之前已经用惯了一些Windows软件，他暂时还找不到可替代的Mac软件。
因此，虽然我们可以轻松地通过VMware或Parallels Desktop来实现双系统，但从Windows转换成Mac电脑之前，你最好权衡一下自己是否过多地依赖Windows软件，这些软件能否在Mac上找到替代，权衡好利弊之后再决定是否换用Mac。
苹果将Mac App Store的发布日期定于本月13日?
苹果将Mac App Store的发布日期定于本月13日。消息源自苹果内部，但苹果尚未做正式的宣布，目前也无法证实消息的准确性。但此前苹果的确催促开发者于6日前准备好Mac App Store的应用，以便在第一时间发布，从而暗示苹果可能会提早启动Mac App Store，至少会赶在圣诞前发布。
同时，苹果也在最近向开发者提供了最新版本的Mac OS X 10.6.6，Mac OS X 10.6.6将支持终端用户使用Mac App Store下载应用。
同时，苹果也在最近向开发者提供了最新版本的Mac OS X 10.6.6，Mac OS X 10.6.6将支持终端用户使用Mac App Store下载应用。
Monday, December 6, 2010
HTC:苹果iPhone真正挑战者
今天的智能手机市场，苹果的iPhone无疑已经成为一个业内约定俗成的标杆，为此所谓的竞争对手每每发布什么新品的时候，总是要捎带着和苹果的iPhone做番比较，以证明自己相对于苹果的优势及挑战苹果的信心，在国内，更有的厂商索性将苹果的产品砸碎，以示对于自家产品信心满满。但谁都清楚，世界上只有一个苹果，当其将某款产品做到近乎于极致的时候，后来者做得再好，也不可能成为苹果，即使是，人们也会认为你是那个复制的苹果而已。那么苹果在智能手机市场真的没有挑战者吗？
也许人家苹果的CEO乔布斯最有发言权。笔者记得前不久苹果的财报会议上，乔布斯说了，在智能手机领域，只有苹果和Google的Android是成功的，言外之意，在人家乔布斯的眼中，Android还可以和苹果有一拼。事实也确实如此。目前Google Android在智能手机中的市场份额节节上升。据市场研究公司Canalys发布的最新报告显示，苹果第三季度在美国智能手机市场的份额为26.2%，而Android手机的份额为43.6%。在美国市场，其已经超越苹果的iPhone。而从全球智能手机市场看，Android手机的销售量同比增长1309%，超过2000万部。而去年同期仅为140万部。是什么导致基于Google Android系统的手机如此大涨？当然是合作伙伴了。毕竟Google在智能手机市场充当的只是系统厂商的角色，最终还是要靠合作伙伴的销售的手机来推广自己的系统。这样来看，表面上是苹果与Google间的争夺，实则是Google背后合作伙伴与苹果的较量。而从基于Google Android系统的智能手机的出货量，HTC（宏达电）无疑进入了业内的视线。
统计显示，今年Android手机全球出货量将达4600万部，HTC以占有率39％稳居首位，占有率遥遥领先Android平台第二的摩托罗拉13个百分点。不仅如此，按照目前的发展势头，预计到2012年，Android手机全球出货量达到9900万部时，HTC的占有率仍可高达35％，持续大幅领先摩托罗拉的28％和三星的20％。从这些事实及未来的预测不难看出，Google Android今天的迅猛势头，HTC可谓是功不可没。在基于Android系统智能手机出货量大增的同时，HTC也获得了丰厚的回报。第三季度，由于Android手机销量增长创新记录，HTC净利润几乎同比翻了一倍，对此，美国《商业周刊》网络版近日发表分析文章称，年前在美国还鲜为人知的HTC（宏达电），如今一跃成为Andriod手机市场的领军者，今年HTC的股价已暴涨94％，市值在中国台湾科技企业中排第三。其实，今年以来，HTC股价累计涨幅已达到105%，表现远优于中国台湾加权指数同期0.1%的跌幅。那究竟是什么让HTC能够在智能手机市场取得如此的业绩？仅仅是因为Google的Android吗？有，但这只是其中之一，更关键的是在于HTC本身低调的市场策略、务实的创新及品牌推广。
业内知道，在美国市场，手机厂商都是通过与电信运营商的捆绑来销售自己的手机，这之中电信运营商的地位和作用可见一斑。所以HTC一直没有以自己的品牌来销售自己的手机，只是到了2007年，也就是苹果iPhone发布的那一年，才开始正式在自己的手机上采用自己的HTC品牌。因为那时，美国的电信运营商认为HTC公司在早期使用者中拥有不错的口碑，可以对此加以利用。HTC在美国市场推出的手机包括Verizon无线出售的Droid Incredble、T-Mobile美国出售的HD2以及Sprint出售的Hero等。这里笔者需要提醒的是，即便是当时HTC已经很受市场欢迎，但还是电信运营商的建议，HTC才使用自己的品牌，从而站在了台前，不是说HTC不希望建立自己的品牌，而是HTC始终希望保持低调的风格，在此期间，HTC一直以优秀的产品来塑造自己的品牌，只是再等待一个恰当的时机而已。既然电信运营商发话，何不顺水推舟？从此，HTC决定不再接受不贴自己品牌的生产合同，而HTC这个品牌开始出现在了智能手机厂商之中，但给人的感觉仍很低调。
但对外的低调，并不代表HTC内部对于品牌建设和推广的低调。自去年第四季度营销费用达到1亿美元之后，预计其今年在市场营销的费用将达到4亿美元。成效如何？据ChangeWave对4028名美国消费者做了一项关于手机品牌满意度的调查，结果显示苹果iPhone的使用者满意度最高，达到了73%。其次是HTC，满意度为37%。在全球的品牌知名度也显著上升，从营销活动之前的10%升至现在的40%。
说到低调，除了体现在与电信运营商的合作外，还表现在与系统厂商的合作上。与Google Android自不必说，业内知道，之前，HTC一直是微软的重量级合作伙伴。虽然HTC通过Android取得了很大的成功，但当微软的WP7发布时，HTC还是以重量级的合作伙伴的身份予以大力的支持，并认为WP7据称，今年HTC将发布5款基于WP7的智能手机，是目前支持WP7厂商中发布手机款最多的厂商，而明年会发布更多机型。笔者认为这种低调很是聪明，HTC本身不像苹果、RIM、诺基亚有自己的系统，所以重量级合作伙伴的支持甚是重要。正是这种低调的（谁都不得罪）的平衡战略，让HTC在基于Google Android和微软WP7/WM6.5合作的厂商中的出货量都占据首位。二者相加，HTC能够成为继诺基亚、苹果、RIM之后的第四大智能手机厂商也就在情理之中了。
当然HTC的低调，并非是因为HTC的产品没有创新和竞争力，相反，HTC颇为务实的创新，加上上述的低调策略让其产品颇受市场和用户的欢迎。无论在Windows Mobile还是Android，HTC都力求用有自我特色的UI来和对手形成差异化的竞争，像业内熟知的Touch Flo、Sense等UI已经成为HTC智能手机的标签。另外，HTC还通过频繁的新品发布强化和提升市场和用户对于HTC的印象。美国互联网流量监测机构Compete的数据显示，由于积极发布新产品，使得HTC的美国消费者兴趣指数从今年1月的10%大幅增长到6月的25%。分析称，今年2月至7月间，HTC每月至少推出一款新手机，因此导致消费者兴趣大幅增长。
与苹果的iPhone不同，HTC的产品定位是满足所有用户的喜好，所以，人们可以看到HTC有的手机配备了侧滑键盘，有的则提供了触摸屏。苹果拥有自己的网上商店，而HTC则专注于手机本身，并由运营商决定提供哪些音乐和应用。不要认为手机本身的品质与制造已经不重要了。今年HTC获美国军方美国雷神公司（RAYTHEON）大单，即G1手机已获雷神应用于Android战术系统（RATS），已经从一个侧面证明了HTC的产品品质与制造技术的高标准。
综上所述，笔者认为HTC的成功应该给业内，尤其是与智能手机相关的厂商以良多的启示，不要始终将iPhone挂在嘴边，动不动就什么挑战啊和超越什么的，就像HTC CEO周永明在接受媒体提问谈及最强劲的竞争对手苹果时所言： HTC就是HTC，我并不关心iPhone，我甚至不会去看它。虽然这话已经暗含挑战的味道，但做好自己，做出满足市场和用户需求的产品，即便挑战不了iPhone又有何妨，因为企业在这个过程中也会发展壮大。中国有句俗话：有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。当企业都将精力放到自我发展中的时候随着自身的成长，也许就会成有真正的挑战者出来。而刻意地去挑战，忽视自身的发展，到头来也顶多是场秀，最终市场会证明一切
也许人家苹果的CEO乔布斯最有发言权。笔者记得前不久苹果的财报会议上，乔布斯说了，在智能手机领域，只有苹果和Google的Android是成功的，言外之意，在人家乔布斯的眼中，Android还可以和苹果有一拼。事实也确实如此。目前Google Android在智能手机中的市场份额节节上升。据市场研究公司Canalys发布的最新报告显示，苹果第三季度在美国智能手机市场的份额为26.2%，而Android手机的份额为43.6%。在美国市场，其已经超越苹果的iPhone。而从全球智能手机市场看，Android手机的销售量同比增长1309%，超过2000万部。而去年同期仅为140万部。是什么导致基于Google Android系统的手机如此大涨？当然是合作伙伴了。毕竟Google在智能手机市场充当的只是系统厂商的角色，最终还是要靠合作伙伴的销售的手机来推广自己的系统。这样来看，表面上是苹果与Google间的争夺，实则是Google背后合作伙伴与苹果的较量。而从基于Google Android系统的智能手机的出货量，HTC（宏达电）无疑进入了业内的视线。
统计显示，今年Android手机全球出货量将达4600万部，HTC以占有率39％稳居首位，占有率遥遥领先Android平台第二的摩托罗拉13个百分点。不仅如此，按照目前的发展势头，预计到2012年，Android手机全球出货量达到9900万部时，HTC的占有率仍可高达35％，持续大幅领先摩托罗拉的28％和三星的20％。从这些事实及未来的预测不难看出，Google Android今天的迅猛势头，HTC可谓是功不可没。在基于Android系统智能手机出货量大增的同时，HTC也获得了丰厚的回报。第三季度，由于Android手机销量增长创新记录，HTC净利润几乎同比翻了一倍，对此，美国《商业周刊》网络版近日发表分析文章称，年前在美国还鲜为人知的HTC（宏达电），如今一跃成为Andriod手机市场的领军者，今年HTC的股价已暴涨94％，市值在中国台湾科技企业中排第三。其实，今年以来，HTC股价累计涨幅已达到105%，表现远优于中国台湾加权指数同期0.1%的跌幅。那究竟是什么让HTC能够在智能手机市场取得如此的业绩？仅仅是因为Google的Android吗？有，但这只是其中之一，更关键的是在于HTC本身低调的市场策略、务实的创新及品牌推广。
业内知道，在美国市场，手机厂商都是通过与电信运营商的捆绑来销售自己的手机，这之中电信运营商的地位和作用可见一斑。所以HTC一直没有以自己的品牌来销售自己的手机，只是到了2007年，也就是苹果iPhone发布的那一年，才开始正式在自己的手机上采用自己的HTC品牌。因为那时，美国的电信运营商认为HTC公司在早期使用者中拥有不错的口碑，可以对此加以利用。HTC在美国市场推出的手机包括Verizon无线出售的Droid Incredble、T-Mobile美国出售的HD2以及Sprint出售的Hero等。这里笔者需要提醒的是，即便是当时HTC已经很受市场欢迎，但还是电信运营商的建议，HTC才使用自己的品牌，从而站在了台前，不是说HTC不希望建立自己的品牌，而是HTC始终希望保持低调的风格，在此期间，HTC一直以优秀的产品来塑造自己的品牌，只是再等待一个恰当的时机而已。既然电信运营商发话，何不顺水推舟？从此，HTC决定不再接受不贴自己品牌的生产合同，而HTC这个品牌开始出现在了智能手机厂商之中，但给人的感觉仍很低调。
但对外的低调，并不代表HTC内部对于品牌建设和推广的低调。自去年第四季度营销费用达到1亿美元之后，预计其今年在市场营销的费用将达到4亿美元。成效如何？据ChangeWave对4028名美国消费者做了一项关于手机品牌满意度的调查，结果显示苹果iPhone的使用者满意度最高，达到了73%。其次是HTC，满意度为37%。在全球的品牌知名度也显著上升，从营销活动之前的10%升至现在的40%。
说到低调，除了体现在与电信运营商的合作外，还表现在与系统厂商的合作上。与Google Android自不必说，业内知道，之前，HTC一直是微软的重量级合作伙伴。虽然HTC通过Android取得了很大的成功，但当微软的WP7发布时，HTC还是以重量级的合作伙伴的身份予以大力的支持，并认为WP7据称，今年HTC将发布5款基于WP7的智能手机，是目前支持WP7厂商中发布手机款最多的厂商，而明年会发布更多机型。笔者认为这种低调很是聪明，HTC本身不像苹果、RIM、诺基亚有自己的系统，所以重量级合作伙伴的支持甚是重要。正是这种低调的（谁都不得罪）的平衡战略，让HTC在基于Google Android和微软WP7/WM6.5合作的厂商中的出货量都占据首位。二者相加，HTC能够成为继诺基亚、苹果、RIM之后的第四大智能手机厂商也就在情理之中了。
当然HTC的低调，并非是因为HTC的产品没有创新和竞争力，相反，HTC颇为务实的创新，加上上述的低调策略让其产品颇受市场和用户的欢迎。无论在Windows Mobile还是Android，HTC都力求用有自我特色的UI来和对手形成差异化的竞争，像业内熟知的Touch Flo、Sense等UI已经成为HTC智能手机的标签。另外，HTC还通过频繁的新品发布强化和提升市场和用户对于HTC的印象。美国互联网流量监测机构Compete的数据显示，由于积极发布新产品，使得HTC的美国消费者兴趣指数从今年1月的10%大幅增长到6月的25%。分析称，今年2月至7月间，HTC每月至少推出一款新手机，因此导致消费者兴趣大幅增长。
与苹果的iPhone不同，HTC的产品定位是满足所有用户的喜好，所以，人们可以看到HTC有的手机配备了侧滑键盘，有的则提供了触摸屏。苹果拥有自己的网上商店，而HTC则专注于手机本身，并由运营商决定提供哪些音乐和应用。不要认为手机本身的品质与制造已经不重要了。今年HTC获美国军方美国雷神公司（RAYTHEON）大单，即G1手机已获雷神应用于Android战术系统（RATS），已经从一个侧面证明了HTC的产品品质与制造技术的高标准。
综上所述，笔者认为HTC的成功应该给业内，尤其是与智能手机相关的厂商以良多的启示，不要始终将iPhone挂在嘴边，动不动就什么挑战啊和超越什么的，就像HTC CEO周永明在接受媒体提问谈及最强劲的竞争对手苹果时所言： HTC就是HTC，我并不关心iPhone，我甚至不会去看它。虽然这话已经暗含挑战的味道，但做好自己，做出满足市场和用户需求的产品，即便挑战不了iPhone又有何妨，因为企业在这个过程中也会发展壮大。中国有句俗话：有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。当企业都将精力放到自我发展中的时候随着自身的成长，也许就会成有真正的挑战者出来。而刻意地去挑战，忽视自身的发展，到头来也顶多是场秀，最终市场会证明一切
不落凡尘的苹果
苹果在最近十年中散发出夺目的光彩，但是如果要寻找其执着于创新的本原，还要上溯到苹果和乔布斯的创业历史：立志改变世界，决不轻易堕落凡尘。
开创PC
如今，人们以为“英特尔+ 微软”架构就是PC 的标准配置，而早在上个世纪70 年代，英特尔和微软还没有踏足PC 领域的时候，苹果就已经先知先觉地定义了PC（个人计算机）。可以说，苹果是个人电脑的先驱者。并且，苹果总是勇于超越自己，不断推出更时尚更具魅力的新产品。今天PC广泛使用的鼠标、图形消费者界面、USB 接口、激光打印机、DVD 刻录机、彩色显示器等等，都与苹果有着千丝万缕的关系。
1976 年，两个史蒂夫（乔布斯和创业伙伴沃兹尼亚克）成立了苹果电脑公司，并推出了苹果的第一个拳头产品——Apple Ⅱ电脑。在那个计算机产业还是大型机和中型机主导的时代，Apple Ⅱ一反过去个人电脑沉重粗笨、设计复杂、难以操作的形象，设计新颖，功能齐全，价格便宜，使用方便，看上去就像一部漂亮的打字机。
而且，这款电脑拥有微机历史上许多第一：第一次将Basic 固化在ROM ；第一次有塑料外壳；第一次自带电源装置而无须风扇；第一次装有英特尔动态RAM ；第一次在主板上带有48K 容量；第一次可玩彩色游戏；第一次内置扬声器接口；第一次装上游戏控制键；第一次具有高分辨率彩色图形界面；第一次实现CPU 和主板共享RAM。
Apple Ⅱ被公认为是个人电脑发展史上的里程碑，将苹果公司带入了历史上第一次辉煌。在当年的美国西海岸计算机展览会上，“苹果Ⅱ”一鸣惊人。人们都不敢相信这部小机器竟能在大荧光屏上连续显示出壮观的、如同万花筒般的各种色彩。几千名消费者拥向展台，观看、试用，订单纷纷而来。短短几年，苹果电脑的旋风席卷大半个美国，苹果几乎成为个人电脑的代名词。当时苹果甚至有志于把自己的电脑打造成“21 世纪人类的自行车”。
1980 年12 月12 日，苹果公司在纽约上市，融资1.01 亿美元，创造了美国当时IPO 的最高纪录。
1983 年，苹果公司实现销售收入9.8 亿美元，连续第二次进入《财富》美国企业500 强，位列第291 名。苹果这种发展速度是美国公司历史上从未见过的。28 岁的乔布斯由于拥有2.84 亿美元财富，成为美国最富有40 人中最年轻的一个：苹果公司的原始股票，升值达243 倍！
挑战蓝色巨人
1982 年，IBM 推出了自己的个人电脑IBMPC，虽然技术上依然不如AppleII，但是开放的架构、简便的操作、低廉的价格轻易地就俘获了所有人的心。
苹果感受到了蓝色巨人的威胁，将所有希望寄托在Macintosh 上。1984 年1 月24 日，苹果向全世界宣布Macintosh 诞生。人们第一次看到计算机如此绚丽的操作界面，第一次听到计算机如此美妙的声音，第一次体验到计算机如此简便的操作，第一次感受到计算机如此的和蔼可亲。
为了宣传Macintosh，苹果又对当时占统治地位的IBM 发起了一次堪称经典的挑战，而苹果公司自己也借此树立了苹果在计算机发展史上的地位，在消费者心目中形成了叛逆、特立独行的形象，成为苹果文化的滥觞。
乔布斯借鉴了奥维威尔的《1984》， 炮制了Macintosh 广告片，但这个60 秒的广告中却没有一点电脑的影子。阴森的大厅内，无数机器般冷酷的精悍男子整齐排列着。高悬的超大屏幕中，冷峻的“老大哥”在训话。突然一个身材健美的女子手握大锤冲进了大厅。她身穿一条红色短裤和一件白色Mac背心，在她身后有手持重型武器的在追赶。女子冲破重重阻隔，奔到屏幕前，扭转身躯，使出全身的力气掷出铁锤，屏幕轰然炸裂，旋即烟雾消散、祥光四射。
在第18 届超级杯电视转播中，“1984”在3 ／4 场的广告时段播出。广告刚一结束，负责策划制作“1984”的Chiat/Day 公司以及苹果电脑三家公司的电话铃声立刻响个不停，大部分来电都是问：“这广告说的是什么”，“这是什么产品？”乔布斯吊胃口的策略成功了。Macintosh 因其独特的广告宣传赢得了空前的关注和广泛的议论。
美国的三大电视网和将近50 个地方电视台都在超级杯后报道重放了“1984”，还有上百家报刊杂志评论“1984”的现象和影响，这些都为苹果公司和Macintosh 做了免费广告。之后，“1984”赢得了戛纳电影节大奖和30 多项广告行业的评奖，并被誉为20 世纪最杰出的商业广告。
可惜由于技术封闭，Macintosh 叫好不叫座。同时，“苹果3”电脑也因为研发仓促、匆忙亮相遭遇失败，苹果在1985 年遭遇了第一次赤字，乔布斯因此被放逐。
开创PC
如今，人们以为“英特尔+ 微软”架构就是PC 的标准配置，而早在上个世纪70 年代，英特尔和微软还没有踏足PC 领域的时候，苹果就已经先知先觉地定义了PC（个人计算机）。可以说，苹果是个人电脑的先驱者。并且，苹果总是勇于超越自己，不断推出更时尚更具魅力的新产品。今天PC广泛使用的鼠标、图形消费者界面、USB 接口、激光打印机、DVD 刻录机、彩色显示器等等，都与苹果有着千丝万缕的关系。
1976 年，两个史蒂夫（乔布斯和创业伙伴沃兹尼亚克）成立了苹果电脑公司，并推出了苹果的第一个拳头产品——Apple Ⅱ电脑。在那个计算机产业还是大型机和中型机主导的时代，Apple Ⅱ一反过去个人电脑沉重粗笨、设计复杂、难以操作的形象，设计新颖，功能齐全，价格便宜，使用方便，看上去就像一部漂亮的打字机。
而且，这款电脑拥有微机历史上许多第一：第一次将Basic 固化在ROM ；第一次有塑料外壳；第一次自带电源装置而无须风扇；第一次装有英特尔动态RAM ；第一次在主板上带有48K 容量；第一次可玩彩色游戏；第一次内置扬声器接口；第一次装上游戏控制键；第一次具有高分辨率彩色图形界面；第一次实现CPU 和主板共享RAM。
Apple Ⅱ被公认为是个人电脑发展史上的里程碑，将苹果公司带入了历史上第一次辉煌。在当年的美国西海岸计算机展览会上，“苹果Ⅱ”一鸣惊人。人们都不敢相信这部小机器竟能在大荧光屏上连续显示出壮观的、如同万花筒般的各种色彩。几千名消费者拥向展台，观看、试用，订单纷纷而来。短短几年，苹果电脑的旋风席卷大半个美国，苹果几乎成为个人电脑的代名词。当时苹果甚至有志于把自己的电脑打造成“21 世纪人类的自行车”。
1980 年12 月12 日，苹果公司在纽约上市，融资1.01 亿美元，创造了美国当时IPO 的最高纪录。
1983 年，苹果公司实现销售收入9.8 亿美元，连续第二次进入《财富》美国企业500 强，位列第291 名。苹果这种发展速度是美国公司历史上从未见过的。28 岁的乔布斯由于拥有2.84 亿美元财富，成为美国最富有40 人中最年轻的一个：苹果公司的原始股票，升值达243 倍！
挑战蓝色巨人
1982 年，IBM 推出了自己的个人电脑IBMPC，虽然技术上依然不如AppleII，但是开放的架构、简便的操作、低廉的价格轻易地就俘获了所有人的心。
苹果感受到了蓝色巨人的威胁，将所有希望寄托在Macintosh 上。1984 年1 月24 日，苹果向全世界宣布Macintosh 诞生。人们第一次看到计算机如此绚丽的操作界面，第一次听到计算机如此美妙的声音，第一次体验到计算机如此简便的操作，第一次感受到计算机如此的和蔼可亲。
为了宣传Macintosh，苹果又对当时占统治地位的IBM 发起了一次堪称经典的挑战，而苹果公司自己也借此树立了苹果在计算机发展史上的地位，在消费者心目中形成了叛逆、特立独行的形象，成为苹果文化的滥觞。
乔布斯借鉴了奥维威尔的《1984》， 炮制了Macintosh 广告片，但这个60 秒的广告中却没有一点电脑的影子。阴森的大厅内，无数机器般冷酷的精悍男子整齐排列着。高悬的超大屏幕中，冷峻的“老大哥”在训话。突然一个身材健美的女子手握大锤冲进了大厅。她身穿一条红色短裤和一件白色Mac背心，在她身后有手持重型武器的在追赶。女子冲破重重阻隔，奔到屏幕前，扭转身躯，使出全身的力气掷出铁锤，屏幕轰然炸裂，旋即烟雾消散、祥光四射。
在第18 届超级杯电视转播中，“1984”在3 ／4 场的广告时段播出。广告刚一结束，负责策划制作“1984”的Chiat/Day 公司以及苹果电脑三家公司的电话铃声立刻响个不停，大部分来电都是问：“这广告说的是什么”，“这是什么产品？”乔布斯吊胃口的策略成功了。Macintosh 因其独特的广告宣传赢得了空前的关注和广泛的议论。
美国的三大电视网和将近50 个地方电视台都在超级杯后报道重放了“1984”，还有上百家报刊杂志评论“1984”的现象和影响，这些都为苹果公司和Macintosh 做了免费广告。之后，“1984”赢得了戛纳电影节大奖和30 多项广告行业的评奖，并被誉为20 世纪最杰出的商业广告。
可惜由于技术封闭，Macintosh 叫好不叫座。同时，“苹果3”电脑也因为研发仓促、匆忙亮相遭遇失败，苹果在1985 年遭遇了第一次赤字，乔布斯因此被放逐。
有花无果的苹果
自此，苹果陷入了长达十年的低谷，凭借技术狂热、骨灰级粉丝和专业人士的支持过日子，直到1997 年乔布斯归来。
在这十年中，虽然苹果的处境不佳，但苹果一直以特立独行的姿态站在行业技术的最前沿，并一次次奉献出艺术般的完美产品，使其消费者产生一种使用偏好。即使是苹果的竞争对手，也不得不为苹果的创新意识和能力所折服。
就在1989 年，苹果公司开发了世界上第一台真正意义上的笔记本电脑。这台体形过于“另类”的产品，为以后笔记本电脑的造型打下了基础。而从1991 年推出的苹果PowerBook100 型笔记本电脑产品开始，现代笔记本的概念模式就这么一直延续到现在。苹果牛顿“个人数码助理（PDA）”也是苹果的首创，早于PDA 产业好几年，以至于当时消费者不知道它到底是做什么用的，就连苹果公司自己也不知道这个产品的功能是什么，所以其广告语为“这是什么”。
孤傲但有纪律
支撑苹果公司创新历史的就是苹果近乎可怕的创新文化基因，坚持做技术至上、完美主义的自大偏执狂。
这个基因不仅让苹果永葆创新，而且让它的粉丝们对错都喜欢，绝不悔改。苹果公司的文化核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观，这也是乔布斯精神的延伸，乔布斯不断抨击IT 业缺乏创意。品质、创新是苹果计算机的企业形象，也代表着把复杂科技转化为简易好用的产品。
乔布斯为鼓励创新，开创了硅谷都罕见的工程师文化：T-Shirt 是公司的正式着装；允许员工带宠物上班。乔布斯更是不管台上台下多少人，照旧穿黑T 恤、牛仔裤和白球鞋。
苹果的信条是进行自己的发明创造，不要在乎别人怎么说。苹果的一个基本目标是通过让人们从糟糕的计算机设计中解放出来，从而改变世界。从乔布斯开始，苹果的研发人员都很自负，相信“一个人，一张桌子，一台电脑，就能改变世界！”这种对个人英雄主义的信奉被曾经在苹果公司任职的李开复称为“海盗文化”，但在苹果员工中却被真诚地相信，并且上升到宗教热情的程度。
在其创办初期， 苹果电脑公司曾在楼顶悬挂海盗旗，向世人宣称“我就是与众不同”。乔布斯还在他的“海盗”房子里放了一架贝森朵夫（Bosendorfer）的钢琴以及一对一万美元的音箱，有的时候，他会为员工即兴弹奏一段激昂的钢琴曲，整个大厅里充满了激情。钢琴的旁边，乔布斯放了一辆宝马（BMW）的摩托车，一进门就看到它在那儿闪着银光，另类而霸道。
苹果文化的另一个特色就是封闭性和保密。虽然苹果公司的商标是被咬了一口的苹果，但看上去乔布斯并不认为苹果就应该解剖开来给人看，苹果还是神秘一点好。苹果的神秘性影响了苹果多年的封闭产品策略，与苹果的品牌形象配合默契。这在硅谷公司中是独一无二的。
对于苹果员工来说，保密就是在苹果工作的一部分内容。有员工离职后感到往事“不堪回首”。保密规章不允许员工在博客和演讲中谈论工作内容，也不允许对配偶泄露产品机密。上班时，秘密项目的员工要穿过如迷宫般的安全门，每道门都要刷卡，最后输入密码才能进入自己的办公室。办公室里有监控摄像头，最保密的产品要用黑布包裹，部分从事产品测试的员工在工作时必须用黑斗篷盖住产品，揭开斗篷时要开启红色警告灯，提醒所有人必须格外谨慎。据称，上世纪80 年代中期，比尔?盖茨正带领着他的微软员工面对着Macintosh 冥思苦想，恨不得将Macintosh 掰开揉碎来寻觅苹果是如何作出如此易用美观而又功能强大的操作系统。
万般无奈之下，盖茨只得使出了一个下下之策，亲自跑到苹果总部。乔布斯带领盖茨参观了自己的工 厂，并向他演示了MacGUI 的原型。这正是盖茨想要的东西，他刚刚和身边的苹果员工聊上两句，就听见了乔布斯对那位苹果员工狠狠的甩出了一句：“Shutup ！”盖茨只得悻悻离去。
苹果的保密工作做得好对苹果产品的宣传十分有帮助，乔布斯经常使用“选择性泄露”的办法判断大众反应、迷惑竞争对手以及鼓励合作伙伴。苹果文化的源头理所当然要追溯到乔布斯身上，正是乔布斯一手塑造了苹果的创新文化，但身为嬉皮士的乔布斯性格中的反叛和反潮流也使得苹果文化染上了偏执、自负、残酷的一面。
在苹果公司工作很不容易，要忍受乔布斯的暴躁、挑剔和独裁，以至于有一种说法，“没有人可跟乔布斯合作一次以上。”乔布斯认为，设计并不是简单的线条与空间的组合，而是一种审视世界的态度，是人们解决问题的方法，一种具有普遍意义的态度和方法。没有对完美的疯狂与忘我，就不可能成为苹果的人才。因此，完美主义者乔布斯对下属求全责备，甚至相当残酷。
此外，作为一个硅谷大公司，利润也很好，但乔布斯相当吝啬，不仅曾经拒绝给公司员工股权奖励（最后是另一个史蒂夫牺牲了自己的原始股），而且在公司内吃饭、点心和健身都要花钱，根本与谷歌截然相反。有一个员工问乔布斯：“福利为什么这么少呀？”乔布斯答：“我的任务是让股票节节升高，好让你买得起这些东西。”
苹果的文化十分执拗而强大，就算在乔布斯不在的十年里，接连几任CEO 都对苹果公司的文化无可奈何，只能迁就。阿梅里奥一向着装正式，到苹果履新就必须要穿休闲服；斯卡利要改进Mac 电脑，降低价格，开放标准，遭到技术部门，结果不了了之。
最昂贵的苹果
2010年5月26日，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越微软，成为全球最具价值的科技公司。截止到7月30日，苹果公司的市值又上涨5%，达到2350亿美元。而7年以前的2003年，苹果公司的市值也不过60亿美元左右。短短7年，公司市值增加近40倍，这中间还有全球金融危机的干扰。
苹果创造的奇迹震惊业界。
一口咬定最甜的市场
是什么造就了如此昂贵的苹果？市场有多种解释。
首先，苹果霸占了高端市场，吃掉了众人都眼红的消费者价值。
苹果Mac 的毛利率曾经比竞争对手高出2000个基点，而且这种利润率的差距已经存在了10 多年，甚至在持续扩大。Mac 电脑的平均售价要高于Windows架构电脑3倍，目前仍占苹果营收40%左右。
美国投资调研公司Bernstein Research 在一份报告中称，苹果iPhone 手机营收仅占全球手机营收的8%，但利润却占到32%。苹果iPhone 的配件成本不到188 美元，平均售价却高达595 美元，目前的运营利润率高达40%，而与苹果iPhone 市场定位比较一致的RIM 每部手机的利润率仅为20.7%，行业平均利润率更低，仅为9.7%。
2010 年4 月3 日，iPad 在全球正式发售，80 天销售量就突破300 万台。根据市场调研公司isupply 的拆机报告，在美国售价499 美元的iPad，整体成本约为260 美元。为苹果组装iPad 的FSK只拿到每台11.2 美元的加工费，仅占iPad 售价的2.24%。
2005-2009 财年间，苹果净营收由139.3 亿美元上升至365.4 亿美元，年复合增长率为27%，而净利润由13.3 亿美元提升至82.4 亿美元，以超过85% 的速度增长，年复合增长率高达57%。这意味着净利润的增长高于营收增长。苹果不仅卖出了更多产品，而且每卖出一美元的产品，就收获了更高比例的净利润。
其次，支撑苹果高市值的是市场投资者对苹果成为移动互联网时代霸主的美好预期。1998 年之前的苹果还是一个传统意义上的电脑公司，执着于小众个人电脑。如果不是苹果电脑的确在制图、音频制作等专业方面有特长的话，苹果或许不是被咬一口，而是早已被整个吃掉。
一举成为最强的组合
改变这一切的是苹果的创始人史蒂夫? 乔布斯。1997 年重返苹果后，他带领苹果从一个正在消亡的电脑公司转变为一个消费电子和娱乐服务公司，不仅重新跻身伟大的公司行列，而且成为移动互联网时代的先行者。
在移动互联网时代，各家IT 厂商想法惊人的一致：抢占移动终端的市场份额。在这个方面，苹果凭借完美的设计和品牌塑造，赢得了先机。乔布斯重新塑造了苹果的设计文化，不仅推出了新版，更推出了iPod，后者是苹果历史上最具革命性创新的产品。
两年后，苹果又推出极具创新力的iTunes。iTunes 的出现，不仅使苹果进入了音乐渠道市场，而且从此可以通过卖音乐控制娱乐产品销售和发行渠道，掌握了移动互联时代的产业制高点。这对黄金(1374.80,-2.80,-0.20%)搭档迅速成就了苹果在娱乐服务领域的超凡地位。短短3 年，iPod + iTunes 组合为苹果公司创收近100 亿美元，几乎占到公司总收入的一半。到2007 年初，苹果ipod 已经销售出1 亿台。
之后，乔布斯将这个模式一再克隆，2007 年，苹果推出iPhone 和App Store，掀起了一场手机革命。迄今为止，苹果已经出售了超过5000 万部iPhone，而App Store 的程序总量也已经超过20 万款，总下载量约为30 亿次。iPhone 目前已拥有超过10 万家内容提供商，已经成为最受欢迎的开发平台。
2010 年初，苹果又推出iPad，在应用软件方面也沿用了iPhone + App Store 的模式。iPad 每周的销量超过20 万部，并被公认为会颠覆未来的出版行业。
这个集IT 品牌魅力和大众时尚于一身，掐着好莱坞优质内容命脉，不断开创新时代新领域的苹果身价还会升高。
苹果的秘密
苹果公司成功的秘密在哪里？这是每个人都想弄明白的问题。然而，上至乔布斯，下至苹果公司的普通一兵，都没有向外界提供一个明确的答案。有的或许是讳莫如深，无可奉告，而更多的人则是认为：苹果的成功天经地义。
终于，苹果一个高管偶然接受采访的一句话泄露了天机：“苹果成功的秘密在于把最好的软件装在最好的硬件里。”
最简单的语言往往直指人心，苹果如此诱人的秘密就在于其创造的商业模式。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要，有时其功力丝毫不亚于伟大的技术发明。
商业模式创新可以改变整个行业格局。沃尔玛、百思买、西南航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典范案例。
从1998年到2007年，成功晋级《财富》500强的企业有27家，其中有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。
一个完整的商业模式由四个密切相关的要素构成：客户价值、赢利模式、关键资源和关键流程。其中，客户价值是指你能为客户带来什么不可替代的价值，赢利模式是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润，关键资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值，关键流程则是指企业如何在内部以制度和文化确保客户价值的实现。客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值，关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。
苹果公司称霸世界科技企业的原因，绝不仅仅在于它为评论者所称道的时尚设计，也不仅仅在于表面上的明星产品创新，更关键的是，苹果创造了一个属于新时代的卓越商业模式。正是商业模式的改变让苹果改变了过去传统电脑厂商的暮气，成为移动互联网时代的领航者。
客户价值创造最重要
苹果连出重拳，iPod + iTunes，iPhone + App Store，iPad，先后改变了传统音乐、手机和出版行业，建立了这三个行业的新秩序，而苹果自己也因为掌握了硬件、软件和服务的产业关键环节，从而有成为一统江山的新世界(12.49,0.24,1.96%)轴心之势。
一个成功的商业模式，最根本的就是要提供新的客户价值。对于苹果而言，用户价值以前意味着苹果公司为他们提供超出同业的最新技术，而自从乔布斯归来，苹果开始重新审视客户价值，破除封闭的老思维，兼收并蓄，纵横捭阖，将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合。
苹果的产品并没有什么特别前沿的技术，也往往不是业界第一个吃螃蟹的人，但是能够在合适的时机将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来，从而取得成功。
例如，最早推出数字音乐播放器的公司并不是苹果，而是一家名为“钻石多媒体”的公司，他们早在1998 年就推出了数字音乐播放器，比苹果公司早了整整3 年。
赢利模式创新最关键
成功商业模式的第二步就是明确赢利模式。苹果公司的主要有两个赢利路径：一是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，这在目前为苹果提供了绝大部分的利润来源；二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润，以及获得运营平台的报酬。
这两个赢利方式还会互相加强，形成良性循环。由于优秀的设计，以及超过10 万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、 iPhone 还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。同样，由于有卓越硬件和苹果高销量的支持，那些应用程序也更有价值，也就更能促进新程序和软件的开发，拉动更多更好的内容进入苹果的供应链。
更让微软、谷歌等新老对手恼火的是，过去一直小众和封闭的苹果如今不仅完成了大众化的转身，而且仍然自成一体，牢牢掌控核心资源和核心能力后，对内开放，对外封闭，很像是龙卷风。
苹果控制了这个产业中最核心的，也是利润率最高的设计、渠道和销售环节，而且苹果的硬件、操作软件和iTunes、App Store 等渠道平台只适用于苹果帝国自身，对外界的厂商实行技术封闭。因此，苹果帝国的壮大也意味着苹果的赢利能力越强，从而在业内强者越强。
以iTunes 为例，2005—2009 年，音乐下载服务的收入一直保持较高增长，即使在ipod 销售量减缓的2009 年，音乐下载服务的收入仍然增长21%，收入总额升至40.36 亿美元，在音乐类服务板块中的收入占比也从2005 年的16.4% 上升到33.3%。
再看App Store。截至2010 年6 月，App Store已经为用户提供了超过40 亿次的免费下载，付费软件的下载比例约19%，平均价格为1.49 美元。苹果从用户的每次下载中可以获得29 美分的分成。从2008 年上线以来，App Store 既为第三方软件开发商带来10 多亿美元收入，也为苹果增收约4.28 亿美元。
资源流程最基础
苹果公司如何实现客户价值，获得赢利？这就要靠关键资源和关键流程。
苹果公司的关键资源就是它拥有一个出类拔萃的CEO 乔布斯，一个代表电脑产业历史和独立精神的高端品牌，还有一批业界领先，非常有创新能力和完美精神的产品设计和开发人员。
因为在硅谷和好莱坞的丰富创业经历，乔布斯成为游走于IT 和电影产业之间的几乎独一无二的CEO，一个集技术、艺术和战略才华三位一体的CEO。如果电影和音乐界非要在IT 界选一个代言人的话，那无疑就是乔布斯。只有乔布斯才能意识到内容需要网络，才能在网络需要内容的适当时机将信任自己的电影和音乐界绑到自己的船上来。
尽管苹果公司在上个世纪90 年代渐趋衰落，但是其品牌仍然在很多人心中光芒万丈，不可替代。还是以iPod 为例，iPod 在设计上的唯美，加上完整的价格体系，覆盖高、中、低端的产品线，出色的销售方案，Apple 的品牌形象达到了空前高度。作为时尚新宠，iPod 吸引了各界的关注，在短短不到6 年的时间，iPod 累计销售量已经接近1.1 亿台，更有超过1000 家公司皈依到iPod 门下。到第6 代iPod 亮相，iPod 已经稳固地成为全球化商业和群体性流行趋势的头号恒星。
苹果公司的人才资源也很重要。要知道能够适应乔布斯工作风格和严酷要求的研发人员不好找。他必须得忍受乔布斯的吹毛求疵，一遍遍地修改产品，甚至是彻底否定，必须得忍受乔布斯略嫌粗鲁的语言方式，必须得跟上乔布斯这个半艺术家的跳跃思维。乔布斯曾要求一位设计师在设计新的电脑时，外表不能看到一颗螺丝。后来，设计出的模型里有一颗螺丝稍微露了出来，结果乔布斯立刻就把那位设计师开除了。乔布斯总是抓住核心人员，而苹果总是拥有或控制着他们所有的核心技术。一名刚进入苹果公司的设计师年薪在20 万美元左右，比行业平均水平高50%。十年的人才积累，使得苹果公司的精英们为消费者中的精英设计了傻瓜般的优秀产品。
苹果公司的关键流程包括苹果公司鼓励创新的公司制度、企业文化和研发管理工作，这些流程确保苹果公司的产品创新具有可复制性和扩展性，从而不断开发出类似于iPhone 和iPad 这样的产品，也确保苹果能够不断地开辟新的产业领域，并将自己的创新商业模式复制到这些领域。
自此，苹果陷入了长达十年的低谷，凭借技术狂热、骨灰级粉丝和专业人士的支持过日子，直到1997 年乔布斯归来。
在这十年中，虽然苹果的处境不佳，但苹果一直以特立独行的姿态站在行业技术的最前沿，并一次次奉献出艺术般的完美产品，使其消费者产生一种使用偏好。即使是苹果的竞争对手，也不得不为苹果的创新意识和能力所折服。
就在1989 年，苹果公司开发了世界上第一台真正意义上的笔记本电脑。这台体形过于“另类”的产品，为以后笔记本电脑的造型打下了基础。而从1991 年推出的苹果PowerBook100 型笔记本电脑产品开始，现代笔记本的概念模式就这么一直延续到现在。苹果牛顿“个人数码助理（PDA）”也是苹果的首创，早于PDA 产业好几年，以至于当时消费者不知道它到底是做什么用的，就连苹果公司自己也不知道这个产品的功能是什么，所以其广告语为“这是什么”。
孤傲但有纪律
支撑苹果公司创新历史的就是苹果近乎可怕的创新文化基因，坚持做技术至上、完美主义的自大偏执狂。
这个基因不仅让苹果永葆创新，而且让它的粉丝们对错都喜欢，绝不悔改。苹果公司的文化核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观，这也是乔布斯精神的延伸，乔布斯不断抨击IT 业缺乏创意。品质、创新是苹果计算机的企业形象，也代表着把复杂科技转化为简易好用的产品。
乔布斯为鼓励创新，开创了硅谷都罕见的工程师文化：T-Shirt 是公司的正式着装；允许员工带宠物上班。乔布斯更是不管台上台下多少人，照旧穿黑T 恤、牛仔裤和白球鞋。
苹果的信条是进行自己的发明创造，不要在乎别人怎么说。苹果的一个基本目标是通过让人们从糟糕的计算机设计中解放出来，从而改变世界。从乔布斯开始，苹果的研发人员都很自负，相信“一个人，一张桌子，一台电脑，就能改变世界！”这种对个人英雄主义的信奉被曾经在苹果公司任职的李开复称为“海盗文化”，但在苹果员工中却被真诚地相信，并且上升到宗教热情的程度。
在其创办初期， 苹果电脑公司曾在楼顶悬挂海盗旗，向世人宣称“我就是与众不同”。乔布斯还在他的“海盗”房子里放了一架贝森朵夫（Bosendorfer）的钢琴以及一对一万美元的音箱，有的时候，他会为员工即兴弹奏一段激昂的钢琴曲，整个大厅里充满了激情。钢琴的旁边，乔布斯放了一辆宝马（BMW）的摩托车，一进门就看到它在那儿闪着银光，另类而霸道。
苹果文化的另一个特色就是封闭性和保密。虽然苹果公司的商标是被咬了一口的苹果，但看上去乔布斯并不认为苹果就应该解剖开来给人看，苹果还是神秘一点好。苹果的神秘性影响了苹果多年的封闭产品策略，与苹果的品牌形象配合默契。这在硅谷公司中是独一无二的。
对于苹果员工来说，保密就是在苹果工作的一部分内容。有员工离职后感到往事“不堪回首”。保密规章不允许员工在博客和演讲中谈论工作内容，也不允许对配偶泄露产品机密。上班时，秘密项目的员工要穿过如迷宫般的安全门，每道门都要刷卡，最后输入密码才能进入自己的办公室。办公室里有监控摄像头，最保密的产品要用黑布包裹，部分从事产品测试的员工在工作时必须用黑斗篷盖住产品，揭开斗篷时要开启红色警告灯，提醒所有人必须格外谨慎。据称，上世纪80 年代中期，比尔?盖茨正带领着他的微软员工面对着Macintosh 冥思苦想，恨不得将Macintosh 掰开揉碎来寻觅苹果是如何作出如此易用美观而又功能强大的操作系统。
万般无奈之下，盖茨只得使出了一个下下之策，亲自跑到苹果总部。乔布斯带领盖茨参观了自己的工 厂，并向他演示了MacGUI 的原型。这正是盖茨想要的东西，他刚刚和身边的苹果员工聊上两句，就听见了乔布斯对那位苹果员工狠狠的甩出了一句：“Shutup ！”盖茨只得悻悻离去。
苹果的保密工作做得好对苹果产品的宣传十分有帮助，乔布斯经常使用“选择性泄露”的办法判断大众反应、迷惑竞争对手以及鼓励合作伙伴。苹果文化的源头理所当然要追溯到乔布斯身上，正是乔布斯一手塑造了苹果的创新文化，但身为嬉皮士的乔布斯性格中的反叛和反潮流也使得苹果文化染上了偏执、自负、残酷的一面。
在苹果公司工作很不容易，要忍受乔布斯的暴躁、挑剔和独裁，以至于有一种说法，“没有人可跟乔布斯合作一次以上。”乔布斯认为，设计并不是简单的线条与空间的组合，而是一种审视世界的态度，是人们解决问题的方法，一种具有普遍意义的态度和方法。没有对完美的疯狂与忘我，就不可能成为苹果的人才。因此，完美主义者乔布斯对下属求全责备，甚至相当残酷。
此外，作为一个硅谷大公司，利润也很好，但乔布斯相当吝啬，不仅曾经拒绝给公司员工股权奖励（最后是另一个史蒂夫牺牲了自己的原始股），而且在公司内吃饭、点心和健身都要花钱，根本与谷歌截然相反。有一个员工问乔布斯：“福利为什么这么少呀？”乔布斯答：“我的任务是让股票节节升高，好让你买得起这些东西。”
苹果的文化十分执拗而强大，就算在乔布斯不在的十年里，接连几任CEO 都对苹果公司的文化无可奈何，只能迁就。阿梅里奥一向着装正式，到苹果履新就必须要穿休闲服；斯卡利要改进Mac 电脑，降低价格，开放标准，遭到技术部门，结果不了了之。
最昂贵的苹果
2010年5月26日，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越微软，成为全球最具价值的科技公司。截止到7月30日，苹果公司的市值又上涨5%，达到2350亿美元。而7年以前的2003年，苹果公司的市值也不过60亿美元左右。短短7年，公司市值增加近40倍，这中间还有全球金融危机的干扰。
苹果创造的奇迹震惊业界。
一口咬定最甜的市场
是什么造就了如此昂贵的苹果？市场有多种解释。
首先，苹果霸占了高端市场，吃掉了众人都眼红的消费者价值。
苹果Mac 的毛利率曾经比竞争对手高出2000个基点，而且这种利润率的差距已经存在了10 多年，甚至在持续扩大。Mac 电脑的平均售价要高于Windows架构电脑3倍，目前仍占苹果营收40%左右。
美国投资调研公司Bernstein Research 在一份报告中称，苹果iPhone 手机营收仅占全球手机营收的8%，但利润却占到32%。苹果iPhone 的配件成本不到188 美元，平均售价却高达595 美元，目前的运营利润率高达40%，而与苹果iPhone 市场定位比较一致的RIM 每部手机的利润率仅为20.7%，行业平均利润率更低，仅为9.7%。
2010 年4 月3 日，iPad 在全球正式发售，80 天销售量就突破300 万台。根据市场调研公司isupply 的拆机报告，在美国售价499 美元的iPad，整体成本约为260 美元。为苹果组装iPad 的FSK只拿到每台11.2 美元的加工费，仅占iPad 售价的2.24%。
2005-2009 财年间，苹果净营收由139.3 亿美元上升至365.4 亿美元，年复合增长率为27%，而净利润由13.3 亿美元提升至82.4 亿美元，以超过85% 的速度增长，年复合增长率高达57%。这意味着净利润的增长高于营收增长。苹果不仅卖出了更多产品，而且每卖出一美元的产品，就收获了更高比例的净利润。
其次，支撑苹果高市值的是市场投资者对苹果成为移动互联网时代霸主的美好预期。1998 年之前的苹果还是一个传统意义上的电脑公司，执着于小众个人电脑。如果不是苹果电脑的确在制图、音频制作等专业方面有特长的话，苹果或许不是被咬一口，而是早已被整个吃掉。
一举成为最强的组合
改变这一切的是苹果的创始人史蒂夫? 乔布斯。1997 年重返苹果后，他带领苹果从一个正在消亡的电脑公司转变为一个消费电子和娱乐服务公司，不仅重新跻身伟大的公司行列，而且成为移动互联网时代的先行者。
在移动互联网时代，各家IT 厂商想法惊人的一致：抢占移动终端的市场份额。在这个方面，苹果凭借完美的设计和品牌塑造，赢得了先机。乔布斯重新塑造了苹果的设计文化，不仅推出了新版，更推出了iPod，后者是苹果历史上最具革命性创新的产品。
两年后，苹果又推出极具创新力的iTunes。iTunes 的出现，不仅使苹果进入了音乐渠道市场，而且从此可以通过卖音乐控制娱乐产品销售和发行渠道，掌握了移动互联时代的产业制高点。这对黄金(1374.80,-2.80,-0.20%)搭档迅速成就了苹果在娱乐服务领域的超凡地位。短短3 年，iPod + iTunes 组合为苹果公司创收近100 亿美元，几乎占到公司总收入的一半。到2007 年初，苹果ipod 已经销售出1 亿台。
之后，乔布斯将这个模式一再克隆，2007 年，苹果推出iPhone 和App Store，掀起了一场手机革命。迄今为止，苹果已经出售了超过5000 万部iPhone，而App Store 的程序总量也已经超过20 万款，总下载量约为30 亿次。iPhone 目前已拥有超过10 万家内容提供商，已经成为最受欢迎的开发平台。
2010 年初，苹果又推出iPad，在应用软件方面也沿用了iPhone + App Store 的模式。iPad 每周的销量超过20 万部，并被公认为会颠覆未来的出版行业。
这个集IT 品牌魅力和大众时尚于一身，掐着好莱坞优质内容命脉，不断开创新时代新领域的苹果身价还会升高。
苹果的秘密
苹果公司成功的秘密在哪里？这是每个人都想弄明白的问题。然而，上至乔布斯，下至苹果公司的普通一兵，都没有向外界提供一个明确的答案。有的或许是讳莫如深，无可奉告，而更多的人则是认为：苹果的成功天经地义。
终于，苹果一个高管偶然接受采访的一句话泄露了天机：“苹果成功的秘密在于把最好的软件装在最好的硬件里。”
最简单的语言往往直指人心，苹果如此诱人的秘密就在于其创造的商业模式。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要，有时其功力丝毫不亚于伟大的技术发明。
商业模式创新可以改变整个行业格局。沃尔玛、百思买、西南航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典范案例。
从1998年到2007年，成功晋级《财富》500强的企业有27家，其中有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。
一个完整的商业模式由四个密切相关的要素构成：客户价值、赢利模式、关键资源和关键流程。其中，客户价值是指你能为客户带来什么不可替代的价值，赢利模式是指你如何从为客户创造价值的过程中获得利润，关键资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值，关键流程则是指企业如何在内部以制度和文化确保客户价值的实现。客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值，关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。
苹果公司称霸世界科技企业的原因，绝不仅仅在于它为评论者所称道的时尚设计，也不仅仅在于表面上的明星产品创新，更关键的是，苹果创造了一个属于新时代的卓越商业模式。正是商业模式的改变让苹果改变了过去传统电脑厂商的暮气，成为移动互联网时代的领航者。
客户价值创造最重要
苹果连出重拳，iPod + iTunes，iPhone + App Store，iPad，先后改变了传统音乐、手机和出版行业，建立了这三个行业的新秩序，而苹果自己也因为掌握了硬件、软件和服务的产业关键环节，从而有成为一统江山的新世界(12.49,0.24,1.96%)轴心之势。
一个成功的商业模式，最根本的就是要提供新的客户价值。对于苹果而言，用户价值以前意味着苹果公司为他们提供超出同业的最新技术，而自从乔布斯归来，苹果开始重新审视客户价值，破除封闭的老思维，兼收并蓄，纵横捭阖，将先进的技术、合适的成本和出众的营销技巧相结合。
苹果的产品并没有什么特别前沿的技术，也往往不是业界第一个吃螃蟹的人，但是能够在合适的时机将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来，从而取得成功。
例如，最早推出数字音乐播放器的公司并不是苹果，而是一家名为“钻石多媒体”的公司，他们早在1998 年就推出了数字音乐播放器，比苹果公司早了整整3 年。
赢利模式创新最关键
成功商业模式的第二步就是明确赢利模式。苹果公司的主要有两个赢利路径：一是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，这在目前为苹果提供了绝大部分的利润来源；二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润，以及获得运营平台的报酬。
这两个赢利方式还会互相加强，形成良性循环。由于优秀的设计，以及超过10 万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、 iPhone 还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。同样，由于有卓越硬件和苹果高销量的支持，那些应用程序也更有价值，也就更能促进新程序和软件的开发，拉动更多更好的内容进入苹果的供应链。
更让微软、谷歌等新老对手恼火的是，过去一直小众和封闭的苹果如今不仅完成了大众化的转身，而且仍然自成一体，牢牢掌控核心资源和核心能力后，对内开放，对外封闭，很像是龙卷风。
苹果控制了这个产业中最核心的，也是利润率最高的设计、渠道和销售环节，而且苹果的硬件、操作软件和iTunes、App Store 等渠道平台只适用于苹果帝国自身，对外界的厂商实行技术封闭。因此，苹果帝国的壮大也意味着苹果的赢利能力越强，从而在业内强者越强。
以iTunes 为例，2005—2009 年，音乐下载服务的收入一直保持较高增长，即使在ipod 销售量减缓的2009 年，音乐下载服务的收入仍然增长21%，收入总额升至40.36 亿美元，在音乐类服务板块中的收入占比也从2005 年的16.4% 上升到33.3%。
再看App Store。截至2010 年6 月，App Store已经为用户提供了超过40 亿次的免费下载，付费软件的下载比例约19%，平均价格为1.49 美元。苹果从用户的每次下载中可以获得29 美分的分成。从2008 年上线以来，App Store 既为第三方软件开发商带来10 多亿美元收入，也为苹果增收约4.28 亿美元。
资源流程最基础
苹果公司如何实现客户价值，获得赢利？这就要靠关键资源和关键流程。
苹果公司的关键资源就是它拥有一个出类拔萃的CEO 乔布斯，一个代表电脑产业历史和独立精神的高端品牌，还有一批业界领先，非常有创新能力和完美精神的产品设计和开发人员。
因为在硅谷和好莱坞的丰富创业经历，乔布斯成为游走于IT 和电影产业之间的几乎独一无二的CEO，一个集技术、艺术和战略才华三位一体的CEO。如果电影和音乐界非要在IT 界选一个代言人的话，那无疑就是乔布斯。只有乔布斯才能意识到内容需要网络，才能在网络需要内容的适当时机将信任自己的电影和音乐界绑到自己的船上来。
尽管苹果公司在上个世纪90 年代渐趋衰落，但是其品牌仍然在很多人心中光芒万丈，不可替代。还是以iPod 为例，iPod 在设计上的唯美，加上完整的价格体系，覆盖高、中、低端的产品线，出色的销售方案，Apple 的品牌形象达到了空前高度。作为时尚新宠，iPod 吸引了各界的关注，在短短不到6 年的时间，iPod 累计销售量已经接近1.1 亿台，更有超过1000 家公司皈依到iPod 门下。到第6 代iPod 亮相，iPod 已经稳固地成为全球化商业和群体性流行趋势的头号恒星。
苹果公司的人才资源也很重要。要知道能够适应乔布斯工作风格和严酷要求的研发人员不好找。他必须得忍受乔布斯的吹毛求疵，一遍遍地修改产品，甚至是彻底否定，必须得忍受乔布斯略嫌粗鲁的语言方式，必须得跟上乔布斯这个半艺术家的跳跃思维。乔布斯曾要求一位设计师在设计新的电脑时，外表不能看到一颗螺丝。后来，设计出的模型里有一颗螺丝稍微露了出来，结果乔布斯立刻就把那位设计师开除了。乔布斯总是抓住核心人员，而苹果总是拥有或控制着他们所有的核心技术。一名刚进入苹果公司的设计师年薪在20 万美元左右，比行业平均水平高50%。十年的人才积累，使得苹果公司的精英们为消费者中的精英设计了傻瓜般的优秀产品。
苹果公司的关键流程包括苹果公司鼓励创新的公司制度、企业文化和研发管理工作，这些流程确保苹果公司的产品创新具有可复制性和扩展性，从而不断开发出类似于iPhone 和iPad 这样的产品，也确保苹果能够不断地开辟新的产业领域，并将自己的创新商业模式复制到这些领域。
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